WhatsApp - 01332585693
Outlet Address - Gazi Complex (3rd Floor), Raipur, Lakshmipur
Customer Review Group - https://www.facebook.com/groups/couplesoutfit1 ''Couple's Outfit''এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় ,অর্ডার করার নিয়ম এন্ড ফেরত দেওয়ার নিয়ম।
''Couple's Outfit'' বিশ্বাসের কথা মাথায় রেখে সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি দিয়ে থাকে। প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পরে কালারের মিল না পেলে ফেরত করতে পারবেন। (ক্যামেরা/ ডিভাইসের জন্য প্রোডাক্ট এর কালার একটু চেঞ্জ হতে পারে)
কাউকে গিফট দিতে চাইলে সম্পূর্ণ টাকা আগে পাঠাতে পারেন বিকাশ, নগদ বা রকেটে। অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে গিফট পাঠাতে চাইলে যিনি পার্সেল রিসিভ করবে তাকে পেমেন্ট করে প্রোডাক্ট রিসিভ করতে হবে।
� অর্ডার কনফার্ম করার নিয়মঃ-
কোন প্রশ্ন না থাকলে, আপনার পছন্দের পণ্যের স্ক্রীনশট আমাদের ইনবক্সে পাঠান এবং নিচের তথ্য গুলো দিন:
নাম:-
নাম্বার :-
ঠিকানা:-
𝐍𝐨𝐭𝐞:- অবশ্যই মনে করে গ্রামের নাম, থানার নাম, জেলার নাম, উপজেলার নাম উল্লেখ করে দিবেন।
� ডেলিভারি মাধ্যম :-
আমরা "Stead Fast"র মাধ্যমে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
�লক্ষীপুর জেলার মধ্যে (১-২ দিনের মধ্যে ডেলিভারি) চার্জ ৭০ টাকা।
�লক্ষীপুর জেলার বাইরে: (২-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি) চার্জ ১৫০ টাকা।
� সাপ্তাহিক/ বিশেষ ছুটির দিনে ডেলিভারি হবে না।
𝐍𝐨𝐭𝐞:- প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় ডেলিভারি ম্যানের কাছে প্রোডাক্ট চেক করে টাকা দিবেন। যদি পছন্দ না হয় তবে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রোডাক্ট ফেরত করে দিবেন।।
� রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি :-
প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে বা সমস্যা থাকলে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন।আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি দেই। অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় চেক করে প্রোডাক্ট রিসিভ করবেন। পরবর্তীতে কোনো কমপ্লেইন গ্রহন যোগ্য হবেনা।
গিফটের ক্ষেত্রে প্রোডাক্টে সমস্যা/মিসিং থাকলে প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২ দিনের মধ্যে জানাবেন। সাথে সাথে প্রবলেম সলভ করা হবে। আবার নতুন প্রডাক্ট পাঠানো হবে কিংবা টাকা রিফান্ড চাইলে রিফান্ড করা হবে। কিন্তু ২ দিন পর আমরা কোনো কমপ্লেইন গ্রহন করব না।
� যেকোনো ইনফরমেশনের জন্য পেইজে ম্যাসেজ করুন।
জরুরী প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন: +8801332585693
