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El cliente cancelará en su totalidad el obsequio antes de ser enviado.

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El cargo por la entrega a domicilio cubre una sola entrega, cualquier situación que impida entregar el obsequio y que no sea atribuible a Regalos Kreativos, tendrán que pagar otro valor de envío o pasar a retirar el obsequio de nuestra fábrica. El cliente que realiza el pedido nos proporcionará toda la información necesaria del destinatario, para la entrega

por lo que a falta de los mismos o error Regalos Kreativos no se responsabiliza. Al llegar a la ubicación proporcionada y al no encontrase quién reciba el obsequio realizaremos lo siguiente:
- Pedir a una segunda persona que reciba el obsequio, tomaremos la información de la persona que recibió y nos comunicaremos informándole de la novedad.
- A la negativa de recibir el obsequio por la segunda persona notificaremos al cliente para que pase a recoger de nuestra fábrica o por un revargo de $6 se haría la entrega por segunda vez. Si hubiese un abono se entregará el obsequio cuando se complete el saldo, de no ser así Regalos Kreativos se reserva el derecho de quedarse con el obsequio hasta que el pago sea efectuado. No habrá devolución de dinero. Políticas de Horario
LUNES a VIERNES ( 8h00 am a 19h00 pm) SÁBADOS ( 08h00 am – 17h00 pm) Domingo únicamente entregas de pedidos realizados con anticipación. Horarios de entrega en intervalos de 2 horas.
08h00 a 10h00 / 10h00 a 12h00 / 12h00 a 14h00 / 14h00 a 16h00 / 16h00 a 18h00
Lo primordial es la calidad del servicio y nuestra puntualidad, por lo que hacemos lo mejor para para cumplir nuestros horarios de entrega ofrecido. Políticas de Confidencialidad
La información recibida por nuestros clientes, tipos de pago, fechas, horas y firmas de contra recibo, se manejan bajo una estricta política de confidencialidad; por lo que a excepción del cliente, no proporcionamos ningún tipo de información PERSONA ALGUNA.

01/06/2026

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14/11/2025

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07/11/2025

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