Información General
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2. Cómo Comprar
Comprar en My Scrap Shop Spain es fácil:
Navegue por nuestra tienda en línea. Añada los artículos deseados a un mensaje de WhatsApp para confirmar su compra. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos. Para dudas o más información:
📧 [email protected] o WhatsApp al +34 621.36.33.49
3. Descripción y Precios
Los productos están claramente definidos en su descripción. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento por My Scrap Shop Spain.
4. Envíos
Los pedidos se envían por mensajería en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la validación del pedido. Se informará del estado del pedido mediante correo electrónico. My Scrap Shop Spain no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
5. Confirmación y Cancelación de Pedidos
Los pedidos se realizan vía WhatsApp, proporcionando los datos necesarios y un correo electrónico válido. Al realizar un pedido, el cliente acepta los precios, descripciones y estas condiciones de venta. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:
Falta de respuesta del cliente. Datos insuficientes para el envío. Comportamiento fraudulento o ilegal. Pago rechazado.
🔄 Política de Devoluciones
1. Derecho de Desistimiento
Si no queda satisfecho con su pedido, dispone de 7 días hábiles desde su recepción para solicitar la devolución (conforme a los artículos 68 y 101 del RDL 1/2007). Debe enviar un e-mail a [email protected] indicando:
Número de referencia del pedido. Productos a devolver. Nota: El cliente asume los costes de devolución.
2. Condiciones de Reembolso
Para recibir el reembolso:
Los productos deben estar en su embalaje original, incluyendo manuales, accesorios y regalos promocionales. En perfecto estado. No se aceptan devoluciones de colecciones digitales. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se reembolsará el importe en el plazo máximo legal de 30 días.
3. Excepciones y Cambios
No se admiten devoluciones fuera del plazo legal de 7 días, salvo:
Producto defectuoso. Error en el envío. En caso de producto defectuoso o erróneo no disponible, se procederá a la devolución del importe. Para cambios de productos, se aplican las mismas condiciones que en devoluciones.
➤ Los gastos de envío del nuevo producto serán asumidos por el cliente.
💳 Formas de Pago
Métodos disponibles:
PayPal:
Pago seguro a través de la plataforma PayPal. Revolut:
Acepta tarjetas de crédito. Bizum:
Enviar al número: +34 621 363 349
➤ Indicar el número de pedido que se asignará durante la compra. Notas importantes:
Cualquier cambio en las formas de pago será informado en estas condiciones. Si experimenta problemas con el pago, por favor, contáctenos de inmediato para solucionarlo lo antes posible.