ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
1. ΠΟΣΟ ΚΟΣΤΙΖΟΥΝ ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ;
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την αξία των μεταφορικών κατα την Ολοκλήρωση Αγοράς στο πεδίο Αποστολή
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί στα:
> 2317 00 9494
> [email protected]
για να μάθετε περισσότερα .
2. ΠΩΣ ΠΛΗΡΩΝΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ;
Υπάρχουν 2 τρόποι πληρωμής.
Πληρωμή με κάρτα η μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό
Για περισσότερες
πληροφορίες για τους τρόπους πληρωμής ανατρέξτε
στην ενότητα ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
*** Υπάρχει δυνατότητα 2-12 δόσεων με πιστωτική κάρτα ***
3. ΠΟΥ ΒΛΕΠΩ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ ;
Μπορείτε να ενημερωθείτε επικοινωνόντας μαζί μας στα:
> 2317 00 9494
> [email protected]
4. ΥΠΑΡΧΕΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ;
Nαι, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής. Για να ενημερωθείτε για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε στην περίπτωση επιστροφής κάποιου προιόντος παρακαλούμε πολύ ανατρέξτε στην ενότητα ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ.
5. ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗ ;
Ναι, πραγματοποιώντας αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απολύτως ασφαλή. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε πολύ ανατρέξτε στην ενότητα Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
6. ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΕ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ ;
> BI.ΠΕ.Θ, TK: 570 22, ΤΘ: 1173
Σίνδος – Θεσσαλονίκη.
7. ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, καθυστέρηση, απορία, σχόλιο ή παράπονο σχετικά με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να απευθυνθείτε μέσω mail στα
> 2317 00 9494
> [email protected]
8. ΣΕ ΠΟΣΕΣ ΜΕΡΕΣ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ;
Η εκτιμώμενη διάρκεια παράδοσης είναι (3-5) εργάσιμες ημέρες απο την ημερομηνια αποστολης.
Εκτιμώμενη διάρκεια αποστολής για Αθήνα και Θεσσ/νικη είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Αν κάνετε την παραγγελία σας απο Δευτέρα εώς Παρασκευή και μεχρι τις 2 το μεσημέρι τότε η παραγγελία θα αναχωρήσει την ίδια μέρα απο εμάς.
Αν κάνετε την παραγγελία σας απο Δευτέρα εώς Παρασκευή μετά τις 2 το μεσημέρι τότε η παραγγελία θα αναχωρήσει την επόμενη εργασιμη μέρα απο εμάς.
Σαββάτο και Κυριακή ΔΕΝ γίνονται αποστολές απο εμάς
9. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στα
> 2317 00 9494 ή μέσω e-mail στο [email protected] .
Αναλόγως του σταδίου εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Εφόσον η ενημέρωση γίνει εντός 2 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας, η ακύρωση είναι δωρεάν.
Εάν όμως ακυρώσετε την παραγγελία σας ενώ τα προϊόντα έχουν ήδη παραδοθεί στο μεταφορέα, τότε θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής (δηλαδή τα έξοδα της αποστολής των προϊόντων προς εσάς, και αυτό γίνετε διότι η μεταφορική μας χρεώνει είτε τα παραλάβετε είτε όχι.
