17/02/2026
📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – I-Livreo Online
📌 En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions suivantes :
1. Vendeur
La vente est assurée par la page I-Livreo Online, basée à Madagascar.
👉 Vente exclusivement en ligne.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes aux descriptions indiquées.
📸 Les photos sont non contractuelles : de légères variations de couleur ou de détails peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Ariary (Ar) et affichés sur nos publications.
🚚 Les frais de livraison sont précisés séparément, sauf mention contraire.
4. Commande
Les commandes s’effectuent uniquement par message privé (MP).
Elles sont considérées comme validées après réception et confirmation des informations suivantes :
✔️ Lieu de livraison
✔️ Contact du client
5. Paiement
Antananarivo & périphériques : paiement à la livraison.
Province : paiement exigé avant expédition.
Les moyens de paiement acceptés seront communiqués au client lors de la confirmation de la commande.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées le lendemain de la validation de la commande.
En cas de ret**d ou de changement indépendant de notre volonté, le client sera informé dans les plus brefs délais.
🚚 Les frais de livraison peuvent varier selon la zone, car nous collaborons avec différentes agences de livraison.
7. Récupération
La récupération des commandes est possible uniquement sur rendez-vous.
📍 Le lieu de récupération sera communiqué au client après validation de la commande.
8. Retours & réclamations
Toute réclamation doit être signalée au moment de la livraison.
Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
🔁 En cas de retour sans raison valable, les frais de livraison restent à la charge du client.
📩 Pour toute question ou information complémentaire, contactez-nous en message privé.