03/06/2026
💚 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Clik and Co 💚
Chez CLIK AND CO, nous mettons un point d'honneur à offrir un service transparent et de qualité. Merci de prendre connaissance des conditions suivantes avant toute commande." 👇👇
📌 1. PRÉSENTATION DES PRODUITS
◾ Nous tenons à préciser que tous nos articles sont NEUFS et IMPORTÉS.
◾ Nous nous efforçons de fournir un maximum d'informations et de détails sur chaque article.
◾ Tout défaut éventuel d'un article sera clairement mentionné dans la publication concernée.
◾ Tous nos prix sont affichés en Ariary (Ar).
📌 2. COMMANDE ET PAIEMENT
◾ Les commandes peuvent être passées directement par message privé sur notre page.
◾ Les prix affichés n'incluent pas les frais de livraison.
◾ Aucune réservation de plus de 24 heures ne pourra être acceptée.
◾ Pour les livraisons à Antananarivo, le paiement s'effectue en totalité à la réception de la commande.
◾ Pour les livraisons en Province, le paiement doit être effectué avant l'expédition du colis via Mobile Money (MVola, Orange Money ou Airtel Money).
🚨🚨 Le montant à régler comprend : Le prix de l'article + le frais de livraison + le frais de retrait
🛑NB : Le frais du colis à la charge du client
🛑La référence du paiement devra être envoyée pour validation de la commande.
📌 3. LIVRAISON
◾ Les livraisons sont assurées en ville et en périphérie à partir de 4 000 Ar.
✓ Centre-ville : 4 000 Ar
✓ Périphérie : 5 000 Ar
✓ Grande périphérie : entre 7 000 Ar et 8 000 Ar
◾ Toute commande sera validée uniquement après réception des informations suivantes :
✓ Nom et prénom
✓ Numéro de téléphone joignable
✓ Adresse de livraison avec repère précis
◾ Les commandes validées sont généralement livrées le lendemain (J+1).
◾ À la réception, le client est tenu de vérifier l'état et la conformité de l'article avant le départ du livreur.
◾ AUCUN RETOUR OU ÉCHANGE ne sera accepté après validation de la réception de l'article et départ du livreur.
📌 4. ANNULATION ET DÉSISTEMENT
◾ Pour toute annulation de commande, merci de nous prévenir avant le départ du livreur, soit au plus t**d avant 7h le lendemain de la commande.
◾ TOUT DÉSISTEMENT AU MOMENT DE LA LIVRAISON ENTRAÎNE LE PAIEMENT DES FRAIS DE LIVRAISON PAR LE CLIENT.
📞 CONTACTS
👩💼 Gérante : 038 89 034 55 (WhatsApp)
📲 Compte MVola : Iharitiana Ramala
👨💼 Commercial : 038 61 210 42
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