22/02/2013
Coach เปิดเซลวันนี้ค่ำๆจ้าาา รอบนี้เปิด 48 ชม.
ฝนรับออเดอร์ถึงเช้าวันอาทิตย์ไม่เกิน 11 โมงค่ะ
ฝนมีเรื่องต้องแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบก่อนจะพรีออเดอร์ Coach ค่ะ
1. รอบนี้ทาง Coach แจ้งว่าเนื่องจากปริมาณการสั่งซื้อมีมากและความสามารถในการผลิตค่อนข้างจำกัด การสั่งแต่ละครั้ง Coach จะไม่การันตีว่าออเดอร์ที่สั่งไปจะได้ของรึเปล่า จริงๆรอบวันที่ 16 ส.ค. ฝนก็เจอกรณ๊ Coach ไม่ส่งของให้และส่งให้แต่ไม่ครบมาแล้วค่ะ ถ้าเกิดกรณีแบบนี้ขึ้น ลูกค้าที่สั่งของมาแล้วโดน coach cancel ฝนโอนเงินมัดจำคืนทันทีที่ทราบค่ะ ตามปกติจะทราบหลังวันสั่งประมาณ 7-8 วันค่ะ
2. รอบหลังๆมานี้ coach ส่งของช้ามากค่ะ และมีปัจจัยอื่นๆที่จะทำให้ระยะเวลาในการขนส่งอาจจะเพิ่มขึ้นอีกนั่นคือ ไฟล์ทดีเลย์ พายุหิมะ ลูกค้าที่สั่งหลังจากนี้อาจจะต้องรอของประมาณ 4-5 สัปดาห์นะคะ กรณีนี้ฝนไม่รู้จะแก้ยังไงจริงๆค่ะเพราะมันนอกเหนือความควบคุมของฝนค่ะ
3. ฝนจะรวมออเดอร์ถ้าครบ 10 ใบ ฝนถึงจะสั่งครั้งนึงนะคะ เพราะถ้าสั่งครั้งละไม่กี่ใบ หลายๆครั้ง ทาง Coach จะเพ่งเล็งค่ะว่าสั่งเยอะเกินไป คราวที่แล้วโทรไปสั่ง Coach ปฏิเสธไม่รับออเดอร์เลยค่ะ
4. ฝนจะสั่งของให้กับลูกค้าที่โอนเงินมัดจำมาแล้วเท่านั้นนะคะ
เพราะลูกค้าบางท่านทิ้งออเดอร์ แต่ละครั้งที่สั่งเท่ากับฝนจ่ายเงินเต็มจะำนวนไปไแล้วค่ะ อยากให้ลูกค้าเห็นใจทางร้านด้วยค่ะ สำหรับลูกค้าที่รอของพรีออเดอร์กับทางร้านอยู่สามารถสั่งก่อนแล้วโอนเงินมาทีหลังได้ค่ะ
5. ลูกค้าที่สั่งรบกวนทิ้ง email และเบอร์โทรศัพท์มือถือไว้ให้ฝนด้วยค่ะ
ฝนขอรับออเดอร์จากลูกค้าที่รับเงื่อนไขข้างต้นได้เท่านั้นนะคะ ฝนไม่ได้เป็นคนอยากกำหนดเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นมาค่ะ แต่ว่า Coach ช่วงนี้ซื้อยากจริงๆค่ะ
ลูกค้าที่ต้องการดูสินค้าเองในเว็บ Coach ส่ง message มาของ login ได้ค่ะ
ต้องการราคาแบบไหน copy link ถามไว้หน้า wall ก็ได้ค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ ^^
