18/10/2019
✅客服資訊
1.FB客服時間：週一至週五09:30-17:30
2.LINE客服時間：24小時機器人自動回覆
3.因人手不足,目前僅提供訂購專線(下單後會以手機簡訊發送資訊)，並無客服專線還望見諒。
⚠週一、週二、連假後訊息較多，小編都會依序處理，如無法即時回覆還望見諒，我們一定都會幫您處理。
⚠星期六、日；國定假期為公休日，暫停服務；休假期間仍可正常下單。
⚠貼心提醒：收到產品後，有任何問題請不要緊張，麻煩先傳送訊息給客服人員，並提供訂購人姓名、手機、品項和您的詳細問題，客服人員將於上班時為您解答、處理；有任何產品問題我們都一定會負責到底，請不用擔心。
✅出貨時間
1.週一至週五每日出貨(如產品已寄出恕無法更改/取消)
2.假日/國定假日公休不出貨，順延至上班日出貨。
3.目前分為現貨商品(3-7個工作日)、預購商品(7-14個工作日)
4.合作貨運公司為新竹物流(經由Ezship)
5.外島地區可配送，由黑貓物流/郵局配送，約一週的配送流程。
✅物流說明
1.宅配 - 新竹物流
2.超商店到店配送（僅配合全家、萊爾富、OK超商）
3.外島地區皆由海運配送(黑貓物流、郵局宅配)，約一週的配送流程(視航運狀況而定)
✅金流說明
1.貨到付款（目前皆無提供刷卡、其他方式）
