سياسة الحماية وعدم التمييز
Arab Community Development Association (ACDA)
تلتزم جمعية Arab Community Development Association (ACDA) التزاماً راسخاً بتوفير بيئة آمنة، شاملة، وخالية من الأذى لجميع الأفراد الذين تتعامل معهم، سواء كانوا من المستفيدين، أو الموظفين، أو المتطوعين، أو الشركاء. وتعتبر الجمعية أن الحماية (Safeguarding) جزءاً أساسياً من مسؤوليتها المؤسسية وأحد ركائز الحوكمة الرشيدة والإدارة الأخلاقية.
تنطلق الجمعية في عملها من مبدأ احترام الكرامة الإنسانية والحقوق الأساسية، وتتبنى نهجاً قائماً على حقوق الإنسان (Rights-Based Approach) يضمن المساواة وتكافؤ الفرص وعدم الإقصاء. وعليه، تؤكد الجمعية التزامها الكامل بتقديم خدماتها وبرامجها دون أي شكل من أشكال التمييز، سواء على أساس الدين أو العرق أو اللون أو الجنس أو الأصل الاجتماعي أو الإعاقة أو العمر أو الوضع الاقتصادي أو أي صفة أخرى.
وتعتمد الجمعية سياسة عدم التسامح المطلق (Zero Tolerance Policy) تجاه جميع أشكال الإساءة أو الاستغلال أو التحرش أو الإهمال أو إساءة استخدام السلطة، بما في ذلك الاستغلال والاعتداء الجنسيين، أو أي سلوك ينتهك السلامة الجسدية أو النفسية أو الاجتماعية للأفراد.
تولي الجمعية اهتماماً خاصاً بحماية الأطفال والفئات الأكثر ضعفاً، وتلتزم باتخاذ جميع التدابير الوقائية المعقولة لضمان سلامتهم أثناء المشاركة في البرامج أو الأنشطة. كما تحرص على ضمان أن تكون جميع التفاعلات مع الأطفال قائمة على المهنية والاحترام، وأن يتم الحصول على الموافقات اللازمة وفق الأصول، خاصة فيما يتعلق باستخدام الصور أو البيانات الشخصية.
وتتحمل جميع الكوادر، بما في ذلك أعضاء الهيئة الإدارية والموظفون والمتطوعون والاستشاريون، مسؤولية فردية ومؤسسية في الالتزام بمبادئ الحماية وعدم التمييز، والإبلاغ الفوري عن أي شبهة انتهاك أو سلوك غير لائق. وتوفر الجمعية آليات آمنة وسرية للإبلاغ عن المخالفات، مع ضمان الحماية من أي شكل من أشكال الانتقام أو الإضرار بالمبلغين (Whistleblower Protection).
كما تلتزم الجمعية بالتحقيق في أي ادعاء يتعلق بخرق هذه السياسة بصورة عادلة ومحايدة وسرية، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة وفق اللوائح الداخلية والقوانين النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية، بما في ذلك إحالة الحالات الجسيمة إلى الجهات المختصة عند الاقتضاء.
تخضع هذه السياسة للمراجعة الدورية لضمان مواءمتها مع التطورات التشريعية وأفضل الممارسات الدولية في مجال الحماية، بما يعزز بيئة عمل آمنة، مسؤولة، وشاملة. Arab Community Development Association (ACDA)
The Arab Community Development Association (ACDA) is firmly committed to providing a safe, inclusive, and harm-free environment for all individuals it engages with, including beneficiaries, staff members, volunteers, partners, and stakeholders. Safeguarding is considered a core institutional responsibility and a fundamental pillar of good governance and ethical management. The Association is fully committed to delivering its services and programs without discrimination of any kind, including discrimination based on religion, race, color, gender, social origin, disability, age, economic status, or any other protected characteristic. The Association adopts a Zero Tolerance Policy toward all forms of abuse, exploitation, harassment, neglect, and abuse of power, including sexual exploitation and abuse (SEA), or any conduct that compromises the physical, psychological, or social well-being of individuals. ACDA places particular emphasis on the protection of children and vulnerable groups and is committed to taking all reasonable preventative measures to ensure their safety while participating in programs and activities. All interactions with children must be professional, respectful, and conducted in accordance with safeguarding standards. Appropriate consent procedures shall be followed, particularly regarding the use of personal data or images. All board members, employees, volunteers, consultants, and affiliated personnel share both individual and collective responsibility for adhering to safeguarding and non-discrimination principles. They are required to promptly report any suspected misconduct or violation. The Association provides safe and confidential reporting mechanisms and ensures protection against retaliation in line with whistleblower protection standards. All safeguarding concerns and allegations will be handled in a fair, impartial, and confidential manner. Appropriate corrective and disciplinary measures will be taken in accordance with internal regulations and applicable laws of the Hashemite Kingdom of Jordan. Serious cases may be referred to the competent authorities when required. This policy shall be periodically reviewed to ensure alignment with national legislation and international best practices in safeguarding, thereby strengthening a safe, accountable, and inclusive institutional environment.
