04/09/2026
‼️SHOP XIN PHÉP LÊN TIẾNG ĐỂ LÀM RÕ VỀ TRƯỜNG HỢP IPHONE 17 PRO MAX BỊ BẠC MÀU
Trước hết, shop xin khẳng định rõ: chiếc iPhone 17 Pro Max này là hàng nguyên seal, khách nhận máy và tự tay bóc seal, check ngày active và ngày mua đúng ngày 09/04/2026, Shop có đầy đủ hình ảnh/video để chứng minh tình trạng máy tại thời điểm giao cho khách.Nên nói shop bán hàng dựng vỏ thay vỏ là KHÔNG CÓ CƠ SỞ và HOÀN TOÀN SAI SỰ THẬT.
Về vấn đề máy sau một thời gian 5 tháng sử dụng có hiện tượng bạc màu cam và chuyển sang màu hồng/rose gold, shop xin nói rõ đây không phải là trường hợp cá biệt. Ngay từ thời gian đầu iPhone 17 Pro/Pro Max màu cam được bán ra, đã có nhiều người dùng phản ánh tình trạng màu trên khung máy bị bạc và chuyển sang tông hồng tương tự. Đây là vấn đề đã được ghi nhận trên nhiều thiết bị. Có thể tham khảo nhiều nguồn trên tiktok/facebook và google, đây được xác định là hao mòn tự nhiên tuỳ điều kiện sử dụng,không phải là lỗi và hãng sản xuất không bảo hành.
Vấn đề xử lý bảo hành thì không có hãng hay nhà sản xuất nào đồng ý bảo hành vấn đề ngoại quan ngoại hình phai màu, trầy xước sau 5 tháng sử dụng tính từ ngày mua,đây là hao mòn tự nhiên,không phải là lỗi, nên shop KHÔNG THỂ ĐỔI NGAY MỘT CHIẾC MÁY KHÁC VÌ BẠC MÀU VÀ HAO MÒN TRẦY XƯỚC VỀ NGOẠI HÌNH theo yêu cầu của khách được.
Nếu sản phẩm có vấn đề thuộc diện được hãng xác định là lỗi, shop vẫn sẽ hỗ trợ khách làm việc với hãng theo đúng chính sách của hãng sản xuất.
Hoa Nhân Store xin CẢM ƠN và TRÂN TRỌNG !!!