27/01/2022
Bài viết này sẽ mang lại rất nhiều bực bội cho mọi người, nhưng em mong rằng mọi người vẫn sẽ đọc hết ạ.
1 - Về NCT 2021 " UNIVERSE "
- Hàng hiện giờ đang thiếu của mọi người rất nhiều và có lẽ qua tết em mới có thể trả đủ được ạ. V/đ trả hàng xảy ra việc người order trước mà bị nhận muộn hơn người order sau lỗi là do em làm việc không khoa học, hàng về chưa đánh dấu những đơn đáng ra sẽ được trước mà chỉ vội vội vàng vàng soạn hàng cho những ai báo lấy sớm. Đồng thời cũng vì làm việc hầu như chỉ có một mình mà đơn hàng nhiều nên bị quá tải, không kiểm soát kịp các đơn và phản hồi KH chưa chính xác.
2 - VỀ SMCU EXPRESS
- Như mọi người cũng biết, SMCU đã về tới VN nhưng vì chưa có tiền chuộc hàng nên em chưa thể trả hàng được cho mọi người. Hiện tại số tiền em đã xoay được trong 3 ngày qua là được 7 triệu, vẫn còn thiếu rất nhiều để đủ chuộc album về. Tài chính gia đình em cũng đang khó khăn, số tiền 7tr cũng là một phần mẹ và ông bà em xoay sở được trong nhuanwgx ngày vừa rồi. Chỉ còn 3 ngày nữa là tới deadline nhưng số tiền đang có của em là quá ít nên mong rằng mọi người có thể giúp đỡ em thêm 20k/quyển album để có thể chuộc được album về. Chỗ tiền đó em sẽ không lấy luôn mà sẽ trả mọi người trước 1/3/2022. Phần tiền đó em sẽ nhận qua stk Techcombank ( không nhận qua momo để tránh bị thiếu hụt ) và khi thanh toán xong sẽ update bill cho mọi người ạ. Em mong rằng mọi người có thể xem xét và giúp đỡ em để tránh xảy ra trường hợp xấu nhất.
🔸️ VỀ VIỆC REFUND
- Như đã nói ở trên, vấn đề tài chính của em đang không ổn chút nào. Em không dám có thể rf cho mọi người 100% trước tết nhưng sẽ cố gắng thu xếp sao cho ổn thỏa và hợp lý nhất.
Edit 1: em sẽ thu xếp rf cho mọi người đầy đủ trong hạn cuối là 20/3 - 30/3 ạ
👉 Album Lucky Draw đã về tới HN, trong tối nay mình sẽ gửi vid chia card và bóc album cho mọi người.
👉 FCMM khả năng cao sẽ về sau tết, sớm thì sẽ về trong tuần này ạ
👉 POB Yes24 Christmas Evel sẽ về cùng FCMM
Những vấn đề xảy ra gần đây đều do sự tắc trách, nông nổi, làm việc thiếu khoa học, thiếu chuyên nghiệp của em. Thật sự là cách giải quyết vấn đề của em đều chỉ là phương án tạm thời trước mắt chứ em chưa hề nghĩ tới những hậu quả sau này. Lần này mọi thứ vỡ lở, em cũng đã suy nghĩ và rút ra được nhiều bài học. Em vẫn đang cố gắng để sửa sai từng ngày và cố gắng giải quyết vấn đề ổn thỏa nhất có thể.
Năm hết tết đến, em cũng rất mong muốn mọi vấn đề sẽ được giải quyết ổn thỏa nhưng khả năng sẽ không thể hết trước tết được. Dù biết là mọi người cũng đang mất dần kiên nhẫn với em nhưng mong là mọi người có thể tạo điều kiện thư thư cho em thêm một thời gian nữa. Phần cũng vì trong mấy ngày vừa qua em rất sợ và lo lắng dẫn tới không có ăn uống hay nghỉ ngơi nên tinh thần hiện tại không đủ tỉnh táo để có thể giải quyết sớm mọi việc.
Một lần nữa cảm ơn mọi người vì vẫn còn kiên nhẫn với em tới giừo phút này và xin lỗi mọi người về nhưng việc em đã gây ra. Chúc mọi người có một năm mới vui vẻ, hạnh phúc.