Pushsale.vn - Phần Mềm Quản Trị KDOL, Tầng 3, Tòa Skyland, Trung Yên 9, Cầu Giấy, Hanoi (2026)

25/06/2022

TỐI ƯU ĐỘI NGŨ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
ĐỒNG BỘ TƯ DUY ĐẾN CHUẨN HÓA KỸ NĂNG

Là chủ doanh nghiệp, team leader bạn thường xuyên MẤT NGỦ khi đứng trước những GIỚI HẠN Chăm Sóc Khách Hàng mà Doanh nghiệp bạn đang BỎ NGỎ!

- Điều gì khiến khách hàng tự động quay lại mua sản phẩm của bạn, mà không có cảm giác bị chèo kéo?
- Những Doanh nghiệp cùng ngành đang Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu quả như thế nào?
- Những yêu cầu cần thiết để xây dựng đội ngũ CSKH Chăm - Chiến - Chuẩn - Chuyên?

Đã đến lúc bạn cần ĐỒNG BỘ TƯ DUY, ĐÓNG GÓI QUY TRÌNH, để giải quyết tổng thể bài toán
Sự kiện dưới đây sẽ giúp cởi bỏ chiếc chân phanh đang kìm hãm sự phát triển của đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng trong doanh nghiệp của bạn !

“TỐI ƯU ĐỘI NGŨ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
ĐỒNG BỘ TƯ DUY ĐẾN CHUẨN HÓA KỸ NĂNG”

>>> Tại sự kiện, chúng ta sẽ cùng ĐI SÂU vào 3 TOPIC:
Topic 1: 06 bước xây dựng đội ngũ CSKH hiệu suất cao
- Vì sao cần có quy trình xây dựng đội ngũ CSKH trước khi bắt đầu triển khai?
- 06 bước xây dựng đội ngũ CSKH hiệu suất cao
- 06 nỗi ám ảnh khi xây dựng quy trình và cách xử lý

Topic 2: Đồng bộ tư duy 6T cho đội nhóm CSKH
- Tầm quan trọng của CSKH và đồng bộ tư duy CSKH?
- Tư duy 6T là gì ?
- Không làm CSKH có cần đồng bộ tư duy 6T?
- Xung đột tư duy CSKH và cách giải quyết

Topic 3: Quy trình 5D Xử lý phàn nàn hiệu quả
- Quy trình 5D xử lý phàn nàn hiệu quả
- Những cấp độ trong Xử lý phàn nàn
- 1 số phàn nàn phổ biến và kinh nghiệm xử lý

Topic 4: Thảo luận và xử lý Case Study chuyên sâu

📌 Sự kiện được chia sẻ bởi các chuyên gia:
- Speaker Mr. Nguyễn Bá Quốc - CEO P-Coaching & Tổng giám đốc Irmepha Việt Nam
- Speaker Ms. Vân Anh - PGĐ 2S GROUP
- Speaker Mr. Hùng Vũ - Co-Founder Pushsale.vn

📌 Thông tin sự kiện:
- Thời gian: 9h00 - 12h00 sáng Thứ 6 ngày 01.07.2022
- Hình thức: Offline

>>> Sự kiện TỐI ĐA 30 vé
>>> Đăng ký tới hết ngày 27.06 chỉ 299K

---------------------------------
Mọi nhu cầu hỗ trợ về sự kiện xin liên hệ
• Trang chủ: Pushsale - Phần mềm Quản Trị KDOL
• Địa chỉ: 24 Đ. Trung Yên 9, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Hotline: 0983 536 333

23/06/2022

DOANH NGHIỆP KINH DOANH ONLINE:
LÀM ĐƯỢC 3 VIỆC NÀY, ĐƠN MUỐN HOÀN CŨNG KHÓ

đơn cao ắt hẳn là nỗi “ám ảnh” của không ít shop/doanh nghiệp kinh doanh online. Không những phải chịu 2 lần phí ship, rồi công sức quản lý, theo dõi hàng hoàn, doanh nghiệp còn mất đi doanh thu cơ hội và chi phí marketing cho đơn bị hoàn cũng coi như đổ sông đổ bể.

>> Có 03 nguyên nhân chính của tình trạng đơn hoàn:

1️⃣ Nguyên nhân từ phía bản thân shop/doanh nghiệp: Không nắm được kịp thời trạng thái vận đơn để chủ động giải quyết các vấn đề trong quá trình giao hàng. Chỉ khi khách hỏi hoặc đến cuối ngày, nhân viên mới vào trang của các đơn vị giao hàng để kiểm tra tình trạng đơn hàng. Khi đó đã qua mất thời điểm và cơ hội để cứu đơn hoàn.

2️⃣ Nguyên nhân từ phía khách hàng: Khách không nghe máy số lạ của shipper, khách “tụt hứng” không muốn nhận hàng, khách không sắp xếp được thời gian khi ship giao hàng tới. Nguyên nhân này xuất phát từ việc khách không chủ động nắm được khoảng thời gian mình được giao hàng hoặc thậm chí, vì đặt quá nhiều sản phẩm online mà “quên” mất đơn của shop bạn.

3️⃣ Nguyên nhân từ phía đơn vị giao hàng: Thời gian giao quá lâu do thời điểm sản lượng đơn lớn dồn về, dẫn đến hàng hỏng hóc, móp méo hoặc đơn giản khách đặt hàng mãi không thấy giao nên đã đặt ở shop khác. Đơn vị giao hàng tự tăng giá ship mà khách không được báo trước, cũng là lý do khách từ chối đơn hàng.

>> Và bất kể là nguyên nhân gì, chịu tổn thất cuối cùng vẫn là doanh nghiệp.

👉 Xin “hiến kế” 3 giải pháp sau để doanh nghiệp chặn đứng được 3 nguyên nhân hoàn đơn trên, đảm bảo đơn muốn hoàn cũng khó!
vào từng ảnh dưới đây để đọc chi tiết các giải pháp này!

👉Đừng quên, nếu cần demo vận hành hoặc tư vấn kỹ lưỡng hơn về bất cứ giải pháp nào, hãy INBOX hoặc COMMENT bên dưới bài viết để chuyên viên của Pushsale.vn hỗ trợ kịp thời nhé!

14/06/2022

WEBINAR: TỐI ƯU CSKH TRONG KINH DOANH ONLINE
🔴LỰA CHỌN MÔ HÌNH - XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ - ĐỒNG BỘ TƯ DUY🔴
—----------------

Bạn là chủ doanh nghiệp và team leader của các DN KDOL, bạn đang đau đầu về hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán:
- Cơ cấu bộ phận CSKH thế nào cho phù hợp: cho sale tự CSKH? Bố trí riêng 1 bộ phận CSKH? Có nên tách riêng bộ phận Chăm sóc và Upsale?
- Lựa chọn nhân sự CSKH có tinh thần và kĩ năng chuẩn? Đào tạo những kĩ năng gì và tư duy nào để đội CSKH phục vụ khách hàng hiệu quả nhất
- Xử lý phàn nàn của khách hàng ra sao để khách hài lòng, CSKH không mất năng lượng.
Tất cả sẽ được giải đáp trong PUSHTALK 02: TỐI ƯU CSKH TRONG KINH DOANH ONLINE. Sự kiện sẽ là chìa khóa RÚT NGẮN sự phụ thuộc DOANH SỐ vào QUẢNG CÁO, giúp HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BỀN VỮNG HƠN..

📌 Tại đây, chúng ta sẽ cũng trao đổi về :
Topic 01: Cơ cấu team CSKH trong Kinh doanh Online: Lựa đúng - Lợi dài
- Những ngành cần có đội ngũ CSKH. Tầm quan trọng của đội CSKH trong KDOL
- 03 mô hình CSKH trong KDOL
- Ưu nhược điểm của các mô hình
- Ứng dụng công nghệ để quản lý và tối ưu đội CSKH

Topic 02: Xây dựng đội ngũ CSKH và quy trình chăm sóc khách hàng thực chiến
- Cơ cấu nhân sự của bộ phận CSKH
- Lựa chọn nhân sự CSKH phù hợp
- Quy trình chăm sóc khách hàng thực chiến
- Show case kết quả CSKH của team Alipharco

Topic 03: Nghệ thuật CSKH chuẩn Nhật Bản và ứng dụng trong KDOL
- Tư duy CSKH chuẩn Nhật Bản "Omotenashi: Quên mình, hết lòng"
- CSKH trong KDOL: Chinh phục đừng dọa nạt
- Quy trình xử lý phàn nàn của khách trong KDOL: lật ngược thế cờ; tạo ấn tượng tốt
📌 Sự kiện được chia sẻ bởi các chuyên gia:
- Speaker Mr. Nguyễn Bá Quốc - CEO P-Coaching & Tổng giám đốc Irmepha Việt Nam
- Speaker Ms. Vân Anh - PGĐ chi nhánh 2S GROUP
- Speaker Mr. Hùng Vũ - Co-Founder Pushsale.vn
💡 Webinar dành cho: Chủ doanh nghiệp, Trưởng phòng kinh doanh, Leader SALE, CSKH, …

👉GIÚP DOANH NGHIỆP TĂNG DOANH SỐ KHÔNG LỆ THUỘC VÀO QUẢNG CÁO NGAY tại: https://www.f2d.vn/cskh-kdol

📌 Thông tin sự kiện:
- Thời gian diễn ra: 9h00 - 12h00 sáng Thứ 6 ngày 17.06.2022
- Hình thức: Online qua Zoom
- Link đăng ký: https://www.f2d.vn/cskh-kdol

🎁 Cơ hội nhận phần QUÀ CỰC GIÁ TRỊ cho 30 người đăng ký tham dự đầu tiên

---------------------------------
Mọi nhu cầu hỗ trợ về sự kiện xin liên hệ
> Trang chủ: Pushsale - Phần mềm Quản Trị KDOL
> Hotline: 0983 536 333

14/06/2022

WEBINAR: TỐI ƯU CSKH TRONG KINH DOANH ONLINE
🔴LỰA CHỌN MÔ HÌNH - XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ - ĐỒNG BỘ TƯ DUY🔴
—----------------
Bạn là chủ doanh nghiệp và team leader của các DN KDOL, bạn đang đau đầu về hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán:

- Cơ cấu bộ phận CSKH thế nào cho phù hợp: cho sale tự CSKH? Bố trí riêng 1 bộ phận CSKH? Có nên tách riêng bộ phận Chăm sóc và Upsale?
- Lựa chọn nhân sự CSKH có tinh thần và kĩ năng chuẩn? Đào tạo những kĩ năng gì và tư duy nào để đội CSKH phục vụ khách hàng hiệu quả nhất
- Xử lý phàn nàn của khách hàng ra sao để khách hài lòng, CSKH không mất năng lượng.

Tất cả sẽ được giải đáp trong PUSHTALK 02: TỐI ƯU CSKH TRONG KINH DOANH ONLINE. Sự kiện sẽ là chìa khóa RÚT NGẮN sự phụ thuộc DOANH SỐ vào QUẢNG CÁO, giúp HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BỀN VỮNG HƠN..

📌 Tại đây, chúng ta sẽ cũng trao đổi về :

Topic 01: Cơ cấu team CSKH trong Kinh doanh Online: Lựa đúng - Lợi dài
- Những ngành cần có đội ngũ CSKH. Tầm quan trọng của đội CSKH trong KDOL
- 03 mô hình CSKH trong KDOL
- Ưu nhược điểm của các mô hình
- Ứng dụng công nghệ để quản lý và tối ưu đội CSKH

Topic 02: Xây dựng đội ngũ CSKH và quy trình chăm sóc khách hàng thực chiến
- Cơ cấu nhân sự của bộ phận CSKH
- Lựa chọn nhân sự CSKH phù hợp
- Quy trình chăm sóc khách hàng thực chiến
- Show case kết quả CSKH của team Alipharco

Topic 03: Nghệ thuật CSKH chuẩn Nhật Bản và ứng dụng trong KDOL
- Tư duy CSKH chuẩn Nhật Bản "Omotenashi: Quên mình, hết lòng"
- CSKH trong KDOL: Chinh phục đừng dọa nạt
- Quy trình xử lý phàn nàn của khách trong KDOL: lật ngược thế cờ; tạo ấn tượng tốt

📌 Sự kiện được chia sẻ bởi các chuyên gia:

- Speaker Mr. Nguyễn Bá Quốc - CEO P-Coaching & Tổng giám đốc Irmepha Việt Nam
- Speaker Ms. Vân Anh - PGĐ chi nhánh 2S GROUP
- Speaker Mr. Hùng Vũ - Co-Founder Pushsale.vn

💡 Webinar dành cho: Chủ doanh nghiệp, Trưởng phòng kinh doanh, Leader SALE, CSKH, …

👉GIÚP DOANH NGHIỆP TĂNG DOANH SỐ KHÔNG LỆ THUỘC VÀO QUẢNG CÁO NGAY tại: https://www.f2d.vn/cskh-kdol

📌 Thông tin sự kiện:
- Thời gian diễn ra: 9h00 - 12h00 sáng Thứ 6 ngày 17.06.2022
- Hình thức: Online qua Zoom
- Link đăng ký: https://www.f2d.vn/cskh-kdol
🎁 Cơ hội nhận phần QUÀ CỰC GIÁ TRỊ cho 30 người đăng ký tham dự đầu tiên

---------------------------------
Mọi nhu cầu hỗ trợ về sự kiện xin liên hệ
> Trang chủ: Pushsale - Phần mềm Quản Trị KDOL
> Hotline: 0983 536 333

10/06/2022

HẬU CHƯƠNG TRÌNH : "TỐI ƯU DOANH SỐ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN NỀN TẢNG PUSHSALE" CÓ GÌ HOT?

😟Có nên để Sale kiêm CSKH hay không?
🥴Trường hợp nào, mục tiêu, giai đoạn và sản phẩm ra sao thì DN sẽ nên để Sale kiêm và tách riêng CSKH ...

Vô cùng nhiều góc nhìn thú vị, trong đó Quy trình CSKH (LIÊN QUAN NHIỀU ĐẾN NGÀNH DƯỢC, TPCN) là tiền đề giúp các thành viên tham dự cởi mở, sẵn sàng chia sẻ sâu và sát hơn các góc nhất CSKH nhất là khi ứng dụng CSKH trên các giải pháp phần mềm.

Nhận ngay QUY TRÌNH CSKH NGÀNH DƯỢC + TPCN FULL HD TẠI👇
https://zalo.me/g/esfnie003

07/06/2022

TẶNG BỘ VIDEO ĐÀO TẠO ĐỘI NHÓM CHỦ ĐỀ " XỬ LÝ BÁN HÀNG VÀ CHỐT SALE HIỆU QUẢ"
Cho các ae KDOL các ngành TPCN, Mỹ phẩm,...

👉 Bộ tài liệu dành cho đội nhóm Telesales, Marketing, Leader,...
Bạn sẽ nhận được những giá trị cốt lõi về:
> Phương pháp loại bỏ nỗi sợ hãi khi tiếp cận khách hàng
> Bí quyết tự tạo động lực cho bản thân
> Công thức xử lý từ chối góc nhọn
> Bí quyết xử lý mọi từ chối trong bán hàng

🔰 Coach: Nguyễn Bá Quốc
> CEO P-Coaching
> Chủ tịch JCI Hà Nội
> Có kinh nghiệm hơn 5 năm đào tạo đội ngũ
> Hơn 10 năm đào tạo về kỹ năng Sales và quy trình CSKH

👉 Nội dung bộ tài liệu bao gồm:
> Mindset tạo tinh thần trong gia tăng tỉ lệ chốt
> Các quy luật tâm lý của KH
> Điều chỉnh cảm xúc trong quy trình tư vấn KH
> Quy trình xử lý từ chối hiệu quả
> Kỹ thuật chốt sale đỉnh cao

—--------------
🔰 Đăng ký DÙNG THẬT 15 NGÀY MIỄN PHÍ Pushsale.vn tại: https://home.pushsale.vn/
Hotline: 0983 536 333

07/06/2022

BỘ TÀI LIỆU “BÍ QUYẾT XỬ LÝ TỪ CHỐI VÀ CHỐT SALES HIỆU QUẢ”
Dành tặng cho các ae KDOL các ngành TPCN, Mỹ phẩm,...

👉 Bộ tài liệu dành cho đội nhóm Telesales, Marketing, Leader,...
Bạn sẽ nhận được những giá trị cốt lõi về:
> Phương pháp loại bỏ nỗi sợ hãi khi tiếp cận khách hàng
> Bí quyết tự tạo động lực cho bản thân
> Công thức xử lý từ chối góc nhọn
> Bí quyết xử lý mọi từ chối trong bán hàng

🔰 Coach: Nguyễn Bá Quốc
> CEO P-Coaching
> Chủ tịch JCI Hà Nội
> Có kinh nghiệm hơn 5 năm đào tạo đội ngũ
> Hơn 10 năm đào tạo về kỹ năng Sales và quy trình CSKH

👉 Nội dung bộ tài liệu bao gồm:
> Mindset tạo tinh thần trong gia tăng tỉ lệ chốt
> Các quy luật tâm lý của KH
> Điều chỉnh cảm xúc trong quy trình tư vấn KH
> Quy trình xử lý từ chối hiệu quả
> Kỹ thuật chốt sale đỉnh cao

—--------------
🔰 Đăng ký DÙNG THẬT 15 NGÀY MIỄN PHÍ Pushsale.vn tại: https://home.pushsale.vn/
Hotline: 0983 536 333

20/05/2022

Mô hình CHUYỂN ĐỐI SỐ - TĂNG DOANH THU của Pushsale.vn
TĂNG GẤP RƯỠI SAU 03 THÁNG SỬ DỤNG PUSHSALE.VN

👉👉👉 Đó không đơn giản là lời quảng cáo!
Thực tế, đã có nhiều khách hàng của Pushsale đạt được mức tăng doanh thu vượt trên mong đợi chỉ sau 01 thời gian ngắn.
Để kiểm chứng, xin mời Anh/Chị theo dõi Video sau đây và trải nghiệm thực tế mô hình - Tăng doanh thu của Pushsale.vn.

📞 Hotline: 0983 536 333 hoặc để lại số điện thoại tại comment, inbox.

------------------
Pushsale.vn là nền tảng chuyển đổi số toàn diện tiên phong trong việc tối ưu từng khâu, gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp bán lẻ online.

Gồm các nhóm giá trị:
✔️ Cung cấp tác nghiệp vừa đủ và tinh gọn cho các bộ phận: marketing, telesale, CSKH, kho, giao hàng, kế toán giúp NĂNG SUẤT
✔️ Kết nối với các nền tảng thứ ba khác (đơn vị giao hàng, nền tảng quảng cáo...) giúp HOẠT ĐỘNG TRÊN MỘT HỆ THỐNG DUY NHẤT
✔️ Báo cáo chỉ số hiệu quả kinh doanh của các bộ phận trực quan theo thời gian thực giúp CHỦ DOANH NGHIỆP CƠ HỘI GIA TĂNG DOANH THU KỊP THỜI

-----------
⏩Đăng ký DÙNG THẬT 15 NGÀY MIỄN PHÍ Pushsale.vn tại: http://home.pushsale.vn/
⏩Hotline: 0983 536 333

Pushsale.vn - Phần Mềm Quản Trị KDOL

25/06/2022

23/06/2022

14/06/2022

14/06/2022

10/06/2022

07/06/2022

07/06/2022

20/05/2022

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request