Lux Fragrance (Online store)
- Uy tín đặt lên hàng đầu
- Cam kết hàng 100% authentic, nói không với hàng FAKE
- Miễn phí gói quà
- 7 ngày đổi trả hàng (*)
* Phương thức vận chuyển và thanh toán:
+ Ship nhanh trong ngày nội thành TP.HCM & Hà Nội
+ Ship COD toàn quốc (50% giá trị sản phẩm). Đối với các tỉnh thành xa, khách nhận hàng sau 1 – 4 ngày tuỳ theo khu vực.
+ Freeship toàn quốc khi khách hà
ng mua full size (không áp dụng ship hỏa tốc)
(*) Chính sách đổi/trả hàng hóa:
- Các trường hợp được đổi/trả lại hàng hóa:
+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
+ Sản phẩm bị thay đổi hình dạng ban đầu (nứt vỡ, méo mó, hư hỏng vòi xịt) do vận chuyển.
- Điều kiện đổi/trả:
+ Sản phẩm đổi/trả chỉ được áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày được bán ra (hoặc với khách ở xa, sẽ tính từ ngày khách nhận được hàng (được xác nhận qua mã vận đơn cuả công ty vận chuyển)
+ Sản phẩm khi đổi/trả phải đảm bảo chưa qua sử dụng, còn nguyên hiện trạng so với lúc mua từ shop.
+ Sản phẩm khi đổi/trả phải còn nguyên seal (đối với hàng full seal), full box, chưa active vòi xịt và không bị can thiệp làm hư hỏng, ảnh hưởng chất lượng sản phẩm (đối với Tester, Gilfset)
- Các trường hợp không được áp dụng chính sách đổi/trả:
+ Chỉ nhận đổi/trả đối với sản phẩm do LUX FRAGRANCE bán ra.
+ Sản phẩm đã mua quá thời gian được đổi trả sẽ không được giải quyết.
+ Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị tác động từ người mua dẫn đến không còn giữ nguyên hiện trạng lúc đầu khi mua tại shop.
+ Lux không chấp nhận đổi trả trong các trường hợp cá nhân như: khách không thích mùi, thay đổi ý định, hay các lý do cá nhân không hợp lý khác...
*Quy trình đổi trả:
- Nếu quý khách hàng đáp ứng các điều kiện nêu trên và có nhu cầu đổi / trả hàng, xin vui lòng liên hệ với shop qua Fanpage hoặc số hotline 032.6134.203 để được hướng dẫn và xử lý.
* Liên hệ:
+ Owner: https://www.facebook.com/Anh.Hong13
+ Instagram: https://www.instagram.com/ig.luxfragrance/
+ Hotline: 032.6134.203 (zalo, sms, telegram)
* Thông tin chuyển khoản:
- Chủ tài khoản: LE ANH HONG
- Techcombank: 19035169710014
Cảm ơn các khách hàng thân yêu đã luôn ủng hộ shop!!
