Verdadeiro mundo dos computadores tem uma equipa pronta a prestar assistência aos problemas do seu computador. Quer seja um problema pontual ou pretenda manutenção contratada para garantir a estabilidade do seu sistema de informação, temos a solução de assistência técnica informática à sua medida. Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por apoio telefónico, na sua casa/empresa ou remotamente caso o seu sistema de informação permita. Verdadeiro mundo dos computadores é a solução rápida, eficiente e económica para ter assistência informática em sua casa. Resolva na hora todos os seus problemas de hardware ou software. DIAGNÓSTICO E DESLOCAÇÕES AO DOMICÍLIO/EMPRESA GRATUITAS (dentro da área de actuação)
Com a Verdadeiro mundo dos computadores não tem surpresas: o técnico especialista desloca-se a sua casa e descobre qual é o problema. Só depois de aprovar o orçamento é que o técnico avança para a resolução e acaba com os seus problemas. SERVIÇO SEMPRE A CUSTO FIXO
O Verdadeiro mundo dos computadores acaba com as incertezas nos orçamentos. Cada serviço prestado tem um custo fixo e não paga mais se o problema levar 30 minutos ou 2 horas a resolver (dentro da zona de actuação, ver
POLÍTICA DE SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
O verdadeiro mundo dos computadores tem como missão servir de forma exemplar os seus clientes, daí que a confidencialidade de todo e qualquer dado fornecido pelo cliente ser uma garantia e um baluarte para nós. No âmbito dos serviços prestados, O verdadeiro mundo dos computadores poderá requerer junto do seu cliente um conjunto de dados pessoais, sendo esses dados:
- Nome;
- Morada;
- Telefone;
- BI;
- Contribuinte;
O objectivo será criar uma base de dados do cliente para uso exclusivo da O verdadeiro mundo dos computadores e/ou WebColinas. O objectivo desta base de dados prende-se com o único sentido de poder numa base continua melhorar o serviço prestado, indo ao encontro das necessidades de cada cliente. POLÍTICA DE PREÇOS
Os preços e especificações dos serviços podem ser sujeitos a alteração sem aviso prévio;
A todos os preços acresce o I.V.A à taxa legal em vigor
A VMC-Lda declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site;
Caso optem por esta modalidade, o comprovativo terá de ser enviado por e-mail para:[email protected]
SOFTWARE
O verdadeiro mundo dos computadores apenas instala software original, dando cumprimento à lei de protecção dos direitos de autor. Os programas de apoio (tipicamente em CD/DVD) dos equipamentos devem ser fornecidos pelo cliente. Caso não estejam disponíveis, a obtenção destes programas incorre em taxa adicional. DESLOCAÇÕES
Ondjiva, Xangongo , santa clara, o valor de deslocação é de 10.500Kz. Restantes locais é cobrado o valor de 5500 por Km. SÓ PAGA SE RESOLVERMOS O PROBLEMA
Se o problema não ficar resolvido, não terá de pagar nada. GARANTIA DE 30 DIAS
Todos os nossos serviços têm garantia de 30 dias!