04/12/2021
Libro: "Técnicas de negociación y resolución de conflictos"
Autores: Barbara A. Budjac Corvette, J.D., Ph.D.
Año de publicación: 2011
Editorial: PEARSON
Mucho se ha escrito sobre negociación. En comparación con otros libros sobre el tema, éste es único en varios sentidos. El lector notará inmediatamente dos cualidades distintivas: el
énfasis en los factores psicológicos y sociológicos inherentes al proceso de negociación y el énfasis en la individualidad. Otra cualidad distintiva es la amplitud de información y explicaciones que se incluyen. En lugar de sólo exponer conceptos y reglas, como muchos textos sobre el tema tienden a hacerlo, hemos realizado un esfuerzo por explorar los antecedentes de la negociación –el conflicto– y el objetivo último de ésta: la persuasión, junto con los aspectos prácticos que conlleva. Es más, hemos hecho lo posible por explicar cómo operan los conceptos en la vida real, de tal manera que se mezclen teoría y práctica. Sin importar si se encuentra en la universidad o es ya un profesionista, la información de este libro le ayudará a comprender el arte de la negociación efectiva.