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Professionelles Bewertungsmanagement – mehr Kontrolle, besseres Feedback und starke Online-Reputation

Wir ermöglichen stationären Unternehmen den Schritt in die digitale Welt, um mit der Online-Konkurrenz mithalten zu können.

30/10/2026

Eine Bewertung schreiben kostet Zeit. Mit einer persönlichen Antwort können wir zeigen, dass wir diese Rückmeldung ernst nehmen.

Fabian Ganglbauer von RE/MAX Direkt erzählt im Video, warum ihm schnelle Antworten wichtig sind und wie sein Team das Bewertungsmanagement organisiert.

Vielleicht ein guter Anlass, die Zuständigkeiten im eigenen Team kurz durchzugehen: Wer liest mit, wer klärt offene Fragen und wer antwortet?

Wie läuft das bei euch?

23/10/2026

Auch ein Blick auf die Bewertungen anderer Unternehmen kann interessant sein: Was wird dort besonders gelobt? Was ist Kunden offenbar wichtig?

Fabian Ganglbauer von RE/MAX Direkt erzählt, dass er die Bewertungen anderer Makler liest und daraus lernen kann. Bei seinen eigenen Kunden freut ihn besonders, wenn sie die persönliche Beziehung in der Zusammenarbeit hervorheben.

Im Video spricht er über beide Perspektiven.

Welche Rückmeldung ist euch besonders in Erinnerung geblieben?

20/10/2026

Eine Beschwerde über Wartezeit liegt vor – die Ursache ist noch nicht geklärt. Wie würden Sie antworten?

Unser fiktives Beispiel beginnt so: „Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie trotz Termin warten mussten und keine Erklärung erhalten haben.“

Danach kann ein betreuter Kontaktweg helfen. Eine neue Besetzung oder sofortige Verbesserung sollten Sie nur nennen, wenn sie wirklich feststeht.

Welche Zusage kann Ihr Team in einer solchen Situation zuverlässig einhalten?

Orientierung: https://buff.ly/G52U0Pb

15/10/2026

Neuer Name. Neue Features. Gleiche Mission. 🚀

Aus shoptimizer wird OPTIMIZZER!

Mit einem neuen Namen, einem frischen Markenauftritt und vielen spannenden neuen Features starten wir in ein neues Kapitel!

Denn hinter jeder Google-Bewertung steckt mehr als nur eine Sternezahl. Sie zeigt, was Kunden begeistert, wo Verbesserungspotenziale liegen und welche Erwartungen noch nicht erfüllt werden.

Genau hier setzt OPTIMIZZER an:

✅ Bewertungen effizient verwalten – alle Google-Bewertungen zentral und standortübergreifend im Blick behalten.

✅ Mit KI-Unterstützung antworten – individuelle Antworten erstellen und wertvolle Zeit sparen.

✅ Kundenfeedback intelligent analysieren – erkennen, was Kunden wirklich bewegt und wo Handlungsbedarf besteht.

✅ Standorte und Mitbewerber vergleichen – Stärken, Schwächen und neue Potenziale sichtbar machen.

So werden aus einzelnen Bewertungen wertvolle Erkenntnisse und konkrete Handlungsempfehlungen für bessere Entscheidungen.

Ein herzliches Dankeschön an unsere Kunden und Partner für das bisherige Vertrauen, die wertvollen Rückmeldungen und die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf das nächste Kapitel – gemeinsam mit Euch! 💙

Bleibt dabei und begleitet uns auf unserem Weg als OPTIMIZZER!

Adresse

Seeham

Telefon

+436644686119

Website

https://optimizzer.at/, https://www.linkedin.com/company/dauntles/

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