02/04/2022
সন্মানিত গ্রাহক,
পারপ্লেক্সের সামগ্রিক অবস্থা নিয়ে ই ক্যাব সমন্বয়ে বানিজ্য মন্ত্রনালয়ের সাথে আজ একটি মিটিং সম্পন্ন হয়, যেখানে আমরা পারপ্লেক্সের দায় তুলে ধরি (ব্যাংক পেমেন্ট ও পেমেন্ট গেটওয়ে সহ) উক্ত মিটিংয়ে গেটওয়ে প্রতিনিধি ও উপস্থিত ছিলেন এবং বানিজ্য মন্ত্রনালয় গেটওয়েকে ওয়ান বাই ওয়ান মিটিং করে ৭ দিনের ভিতরে রিপোর্ট দিতে নির্দেশ দিয়েছেন এবং ব্যাংক পেমেন্টের রিফান্ডের বিষয়ে আমরা বিস্তারিত রিফান্ড প্ল্যান দিয়েছি যা পরবর্তী মিটিংয়ে আলোচিত হবে, আমাদের সিকিউরিটির বিষয়ে তারা নিশ্চিত করেছেন এবং ব্যবসা পরিচালনায় বা ব্যক্তিগত ভাবে হেনস্তার বিষয়ে তারা আপডেট রাখবেন, আমরা সকল দায় শোধ করে খুব তারাতাড়ি ব্যবসায় ফিরবো বলে প্রতিশ্রুতি দিয়েছি। এবং আপনারা সময় দিয়ে পাশে থেকে সহযোগিতা করবেন বলে আশা করি।
ধন্যবাদ।