26/02/2022
🔴 সম্মানিত গ্রাহক জাবালি পরিবারের পক্ষ থেকে আপনাদের সকলকে স্বাগত জানাচ্ছি। জানি অনেকটা সময় নিয়ে আপনারা অপেক্ষা করে যাচ্ছেন। আমাদেরকে সময় দিয়ে পাশে আছেন। অনেকে অনেক কষ্টের মধ্য দিয়েও দিন কাটাচ্ছেন। এজন্য আপনাদের কাছে আমরা চিরকৃতজ্ঞ, এই পরিস্থিতির জন্য ক্ষমা চাচ্ছি আপনাদের কাছে।
🔴 আসলে যখন একটা ব্যবসায় হঠাৎ ধস নামে সেখান থেকে ঘুরে দাড়াতে কিছুটা সময় লেগে যায়। প্রতিটা প্রতিষ্ঠানের মতো আমরাও একটা সিস্টেমে আটকে গিয়েছি সেখান থেকে ঘুরে দাড়াতে কিছুটা সময় লেগে যাচ্ছে তার জন্য আপনাদের কাছে আবারও ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি। ইদানিং আপনারা অনেকেই আপডেট পাচ্ছেন না রেগুলার তাই অনেকেই দুশ্চিন্তার মধ্য দিয়ে সময় পার করছেন সেটা আমরাও অনুভব করছি আপনাদের কষ্ট গুলো। আসলে এই সময়ে আপনারা বিভিন্ন কিছু চিন্তা করা বা মনে করাটা স্বাভাবিক বিষয়। কিন্তু আপনাদের সকলের দায়বদ্ধতা গুলো সম্পন্ন করা জাবালি বদ্ধ পরিকর।
🔴 এতদিন আপনাদের আমি (সিইও) প্রতিনিয়ত বিভিন্ন আপডেট দিয়ে যাচ্ছিলাম। কিন্তু আপনাদের দায়বদ্ধতা গুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রতিনিয়ত পুরোদমে কাজ করে যেতে হচ্ছে। হয়তো আপনাদের সামনে কাজের ফলাফল গুলো সম্পূর্ণভাবে দেখানো যায়নি এখনো কিন্তু জাবালি আপনাদের কাছে চুড়ান্ত ফলাফল নিয়ে হাজির হতে চায়, যেখানে অপেক্ষা নয় সমাধান যেনো থাকে সেভাবেই কাজ করে যাচ্ছি। বিভিন্ন গ্রাহকের আক্রমণাত্মক কথা এবং নেগেটিভ কথার জন্য কাজের মধ্যে যেন ডিমোটিভেটেড না হতে হয় সে জন্য কিছুদিন ধরে আপনারা আপডেট কম পাচ্ছেন। কারন এই পরিস্থিতি সমাধানের জন্য আমাকে পজেটিভ থেকেই কাজ করে যেতে হচ্ছে, যেহেতু আপনারা এতদিন কষ্ট করে ধৈর্য ধরে রয়েছেন আমরা এর প্রতিদান হিসেবে আপনাদের সকল বিষয়গুলো সমাধান নিয়েই আপনাদের সামনে হাজির হতে চাচ্ছি।সেই ধারাবাহিকতায় আগামী বৃহঃবার থেকে রিফান্ড কার্যক্রম শুরু হবে।যাদেরকে রিফান্ড দেওয়া হবে তাদের লিস্ট আমাদের অফিসিয়াল পেইজে পোস্ট করা হবে।আপনাদের রিফান্ড গুলো ক্লিয়ার করার জন্য আমরা বাধ্য।সবাই রিফান্ড পাবেন এটা নিশ্চিত থাকেন।কিন্তু কেউ তাড়াহুড়ো করতে গিয়ে এমন কিছু করবেননা যেটার জন্য উল্টো দেরি হয়। তবে মামলা অথবা আইনী প্রক্রিয়া যারা নিবেন তাদের আইনী প্রক্রিয়া সমাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত রিফান্ড প্রদান করা সম্ভবপর হবে না। তাই আপনাদের কাছেও অনুরোধ থাকবে আপনারা এতদিন ধৈর্য সহকারে ছিলেন প্রচেষ্টা আর কাজের মাধ্যমে আমিও চাচ্ছি আপনাদের সব কিছু সমাধান করা।
🔴 সম্মানিত গ্রাহক আপনাদের আবারো অবগত করছি জাবালি আপনাদের একটি টাকা পর্যন্ত সমাধান করবে দয়া করে এটা ১০০% নিশ্চিত থাকুন।
