04/08/2026
🪡 We starten weer met retouches!
Na een jaartje pauze vliegen we er opnieuw in met onze retouchedienst!
Om alles vlot te laten verlopen en het overzicht te bewaren, pakken we het dit keer net even anders aan. Lees hieronder even hoe we te werk gaan:
Enkel basisretouches: We beginnen rustig om te kijken hoeveel werk er binnenkomt. Voorlopig nemen we dus enkel de basics aan.
Uitsluitend bij Gerti: Gerti voert alle retouches zelf uit en wil hier graag een goed overzicht op houden. Ze bespreekt samen met jou wat er precies moet gebeuren. Enkel zij kan retouches aannemen. De andere collega’s in de winkel kunnen dit dus helaas niet voor je aannemen.
Wanneer is Gerti er? We delen regelmatig via onze Instagram & Facebook stories wanneer Gerti aanwezig is in de winkel. We hangen ook telkens een papier/bordje op als retouches binnengebracht kunnen worden. Zie je geen papier hangen? Dan is Gerti er op dat moment niet en kan je die dag helaas niks binnenbrengen.
Contactgegevens zijn verplicht: We vragen bij het binnenbrengen altijd om je telefoonnummer én e-mailadres. Zonder deze gegevens kunnen we je retouche helaas niet aannemen, omdat we je anders niet kunnen bereiken.
Levertijd: We doen ons uiterste best om je kledingstuk zo snel mogelijk klaar te hebben. Omdat we nog moeten inschatten hoe druk het wordt, kan het in het begin soms iets langer duren dan je gewend bent. Bedankt alvast voor je begrip!
Betaling: Je betaalt eenvoudig bij het afhalen, wanneer je retouche helemaal klaar is. We sturen je een berichtje zodra je het mag komen ophalen.
Een kleine noot vooraf: Het zal in het begin weer even zoeken zijn om alles vlot te laten verlopen. Onze excuses als er hier en daar nog een klein schoonheidsfoutje insluipt. We kijken er enorm naar uit om jullie weer te helpen!
