Добре дошли в нашия електронен магазин :) Целта ни е да направим пазаруването при нас лесно и приятно занимание, като Ви предложим дрехи и аксесоари, минали през внимателната селекцияна нашия сплотен колектив! Без кисели продавачки, без стоки менте или надути цени! А сега към деловата част – Caché е електронен магазин, предлагащ оригинални дрехи и аксесоари с доставка чрез куриер до адрес на клиен
та. 100% от предлаганата стока се държи на склад. Никаква част от съдържанието на този магазин не може да бъде възпроизвеждана без писменото съгласие на магазин Caché. Всички права (естествено) са запазени.
ПОРЪЧКА
Постарали сме се пазаруването в Caché да е максимално опростено, без дребни шрифтве и скрити условия! Всички цени са в български лева за един брой, с включен ДДС. След като сте избрали продукт, който искате да поръчате, просто натиснете бутона „В кошницата“. Ако сте приключили с избора си, натиснете „Поръчай“, което ще Ви изведе до екран, озаглавен „Детайли за плащане“ – там трябва да въведете адрес, телефонен номер и други данни, необходими за доставката. Моля, проверете данните си за грешки и бъдете максимално изчерпателни - по този начин се ще се избегнат евентуални трудности при доставката. Можете да бъдете спокойни за поверителността на личните си данни - Caché използва 128 битово SSL кодиране, което гарантира, че те ще достигнат само и единствено до нас, а ние гарантираме, че те няма да бъдат предоставени на трети лица и ще бъдат използвани само и единствено, за да бъде осъществена доставката на поръчания от Вас продукт. В случай, че желаете да уточните детайли около доставката (например определено време от деня, в което желаете да получите пратката), можете да го направите в полето „Коментари към поръчката“ от страницата „Детайли за плащане“.
След като завършите поръчката си, ще получите автоматично съобщение на електронната си поща, че заявката Ви е получена. За да потвърдите поръчката си, трябва просто да отговорите на полученото съобщение с текст „Потвърждавам“. В случай, че не получите автоматично съобщение по e-mail, можете да се свържете се с нас на 088 2461644, да ни изпратите e-mail на [email protected], или просто да ни пуснете съобщение тук, във Фейсбук.
ДОСТАВКА
Добри новини! Доставяме до Вашия адрес, независимо къде в България се намирате! И то безплатно! Просто харесайте (Like) нашата страница, а ние ще Ви се отблагодарим с безплатна доставка :) За да сме сигурни, че Вашата пратка ще пристигне бързо и сигурно до вратата Ви, работим само с утвърдени куриерски фирми, като Speedy, Econt, Rapido. Потвърдените от клиента заявки се обработват всеки делничен ден от 10 до 15ч. Обикновено поръчки, направени до 15ч, се обработват на същия ден и се доставят в рамките на следващите 2 дни. След като продуктите бъдат предадени на куриерска фирма, магазин Caché се освобождава от отговорност за евентуална повреда при транспортирането до клиента.
ПЛАЩАНЕ
Плащането се извършва при доставка, на куриера. Скоро – и през Paypal.
ГАРАНЦИЯ
За нас в Caché клиентското удовлетворение е приоритет номер 1. Ние предлагаме само нови, неупотребявани, оригинални стоки, защитени с гаранция за качество. Гарантираме, че към момента на предаване на стоката на куриерската фирма, продуктите ни нямат фабрични недостатъци. 100% от предлаганата в магазина стока се държи на склад, така че можете да сте сигурни, че щом виждате нещо на страницата, то действително се намира в склада ни и ще бъде изпратено по куриер в рамките на 1 работен ден. Като гаранционен документ се приема касовата бележка, която получавате при доставка и/или товарителницата от куриера. Гаранцията за предлаганите стоки е 1 година и покрива фабрични дефекти и неправилна сглобка. Гаранцията не покрива случаи, в които продуктът е бил подложен на необичайна или груба небрежна употреба, както и когато повредата се дължи на нормално износване на материалите.
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ
Ние знаем, че всеки човек може да сгреши понякога. Може би сте променили решението си и избраният продукт не Ви харесва? Объркали сте цвета или размера? Не се притеснявайте – можете да върнете закупен продукт в срок от 7 дни от датата на покупката. В случай, че връщането е по наша вина (например доставен Ви е продукт, различен от този, който сте поръчали, или пък продукт е дефектен/повреден), ние можем да възстановим парите Ви, или да заменим продукта (по Ваш избор), като разходите по транспорта са за наша сметка. В останалите случаи транспортните разходи се поемат от клиента. Ако желаете да върнете/замените даден продукт, просто се свържете с нас на e-mail: [email protected] , изпратете ни съобщение във Фейсбук, или позвънете на тел. 088 2461644
