29/04/2026
COMUNICADO IMPORTANTE – ATUALIZAÇÃO DE QUALIDADE
Prezados parceiros,
Nos últimos períodos, identif**amos ocorrências recorrentes de alteração de qualidade em alguns lotes de nossos brownies, especialmente relacionadas ao aparecimento de m**o antes do prazo de validade.
Sabemos que esse tema tem sido tratado nos últimos tempos e entendemos o impacto que isso pode gerar na operação e na confiança em nossos produtos. Por isso, conduzimos uma revisão técnica completa e aprofundada de todo o processo — indo além de ajustes pontuais.
Como resultado, implementamos mudanças estruturais relevantes, incluindo:
- reformulação da base do produto com foco em maior estabilidade
- reforço dos sistemas de conservação
- revisão completa dos parâmetros de produção
- aprimoramento dos controles de qualidade e padronização
Essas alterações já estão em vigor e foram desenvolvidas especif**amente para resolver de forma definitiva as causas identif**adas.
Nosso compromisso é garantir que o produto entregue a consistência, segurança e shelf life esperados em toda a cadeia.
Adicionalmente, reforçamos a importância de boas práticas no ponto de venda, como:
- evitar exposição ao calor excessivo
- manter os produtos em ambiente seco e ventilado
- minimizar variações de temperatura
Seguimos monitorando de perto os resultados dessa nova fase e estamos totalmente disponíveis para acompanhar qualquer ocorrência, realizar substituições e dar o suporte necessário.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade e, principalmente, com a confiança construída com cada parceiro construída ao longo de 10 anos.
Seguimos juntos para evoluir e entregar um produto cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe American Brownie
