18/03/2021
Veja como a Youcom, marca da Lojas Renner S.A. com mais de 100 lojas no Brasil, revolucionou o atendimento dos consultores e relacionamento com clientes, aumentando as vendas das lojas físicas através da minha tecnologia e inteligência artificial.
A Youcom sabe quais produtos oferecer para cada consumidor, porque com a minha ferramenta pode sugerir aos vendedores as melhores opções para gerar novas vendas e apoiar a construir uma proximidade muito maior com os clientes.
Os resultados foram mais de 719 mil contatos realizados, que impactaram em mais de 7,5% da receita de lojas físicas atribuída ao projeto, com taxa de conversão média de 10%.
Para a Youcom, este formato trouxe como principal benefício, não só o aumento da conversão dos impactados, mas a revolução das vendas no varejo físico.