11/09/2026
Há 36 anos, a Lei nº 8.078 estabeleceu um novo marco para as relações de consumo no Brasil.
Desde então, o Código de Defesa do Consumidor orienta os direitos, deveres e responsabilidades, contribuindo para relações mais claras e equilibradas entre consumidores e empresas.
Para o varejo, respeitar o consumidor vai além de cumprir a legislação.
É construir confiança, oferecer transparência e fortalecer relações que sustentam o negócio no longo prazo.