16/07/2024
Chiến dịch 6.18 năm 2024 của Taobao và Tmall đạt được nhiều thành công về thương hiệu và chương trình khách hàng thân thiết
* 365 thương hiệu trên Tmall đạt trên 100 triệu RMB về tổng giá trị hàng hóa (GMV); 36,000 thương hiệu tăng gấp đôi GMV
* Số lượng thành viên mới của chương trình khách hàng thân thiết 88VIP tăng 65% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt mức cao kỷ lục
Doanh nghiệp thương mại Trung Quốc của Tập đoàn Alibaba đã báo cáo kết quả kinh doanh mạnh mẽ cho các thương hiệu và tăng trưởng đáng kể trong nhóm khách hàng chủ chốt trong Lễ hội Mua sắm Giữa năm 6.18 năm nay.
Tính đến ngày 18 tháng 6, 365 thương hiệu trên nền tảng thương mại điện tử B2C Tmall đã vượt qua 100 triệu RMB (13.8 triệu USD) về tổng giá trị hàng hóa (GMV) trong sự kiện bán hàng này.
Hơn 36.000 nhà bán hàng đã thấy GMV của họ tăng gấp đôi, trong khi GMV của các thương hiệu quốc tế, bao gồm Apple, Nike, L’Oréal, Estee Lauder và Adidas, đạt trên 1 tỷ RMB.
Năm nay, các trang thương mại điện tử của Nhóm Taobao và Tmall đã đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm với chiến dịch gồm hai giai đoạn bán hàng: giai đoạn đầu từ ngày 20 đến ngày 28 tháng 5 và giai đoạn thứ hai từ ngày 31 tháng 5 đến ngày 20 tháng 6.
Doanh nghiệp này cũng đã giới thiệu các sáng kiến để nâng cao các đặc quyền của chương trình 88VIP và hỗ trợ các nhà bán hàng với các công cụ vận hành.
BÁN LẺ & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Hướng dẫn của bạn về Lễ hội Mua sắm 6.18 năm 2024 trên Taobao và Tmall của Alibaba
Các nhà bán hàng và người tiêu dùng đều thu được lợi ích.
Kênh bán hàng “Chương trình Trợ giá 10 tỷ RMB” của Taobao, với các sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh, đã ghi nhận mức tăng 550% về GMV so với năm trước tính đến ngày 17 tháng 6. GMV của các sản phẩm máy tính, truyền thông và điện tử tiêu dùng tăng 878%, trong khi đó các thiết bị nhỏ tăng hơn 800%.
Trên tính năng thương mại điện tử livestream của nền tảng, người dùng đã được thưởng thức hàng loạt buổi trình diễn của các ngôi sao và CEO trong suốt thời gian khuyến mãi, điều này đã thúc đẩy sự tham gia và kết quả bán hàng.
Số lượng kênh Taobao Live tạo ra hơn 100 triệu RMB về GMV tăng 53% so với năm trước, bao gồm 47 kênh livestream do nhà bán hàng điều hành và 34 kênh do KOL điều hành.
Chương trình khách hàng thân thiết phát triển
Các thành viên của chương trình khách hàng thân thiết 88VIP của Taobao và Tmall, được coi là nhóm khách hàng chủ chốt bởi các nền tảng, đã được hưởng lợi từ các dịch vụ nâng cấp và voucher độc quyền, dẫn đến sự tăng trưởng về số lượng thành viên và lượng mua sắm của thành viên.
Số lượng thành viên mới của 88VIP được thêm vào trong chiến dịch 6.18 năm 2024 đã tăng 65% so với năm ngoái, thiết lập kỷ lục mới cho kích thước thành viên của chương trình.
Các chương trình thành viên của từng thương hiệu cũng báo cáo sự tăng trưởng, với các chương trình khách hàng thân thiết do thương hiệu điều hành thu hút tổng cộng 90 triệu thành viên mới trong thời gian 6.18.