17/08/2026
Hast du auch sofort jemanden im Kopf, der oder die vom Kunden zum Freund oder Freundin geworden ist?
Du gründest deinen Laden, gehst voller Energie raus, gibst alles, postest, entwickelst Ideen, investierst Zeit, Herzblut und Mut.
Und dann sind ausgerechnet Freunde oder Menschen aus dem näheren Umfeld oft die Zurückhaltendsten, wenn es darum geht, wirklich zu kaufen oder dich aktiv zu unterstützen.
Ich kenne das aus meiner eigenen Zeit mit dem Innenarchitekturbüro.
Und ich kenne es aus über 500 Einzelcoachings mit lokalen Läden – völlig branchenübergreifend.
Die spannende Erkenntnis:
Oft sind es nicht die Menschen, die dich schon lange kennen, die deine stärksten Kunden werden.
Sondern diejenigen, die einfach wirklich lieben, was du tust.
Deswegen:
Leg den Fokus weniger auf die Menschen, die du kennst.
Und viel mehr auf die Menschen, für die dein Laden wirklich gemacht ist.
Denn ganz oft passiert genau das:
Aus tollen Kundinnen und Kunden werden irgendwann echte Beziehungen.
Manchmal sogar Freundschaften.
Die Wahrscheinlichkeit ist oft höher, dass aus Kunden Freunde werden,
als dass Freunde zu Kunden werden.
Wie sind deine Erfahrungen damit?
Ich bin Johannes Albert von und begleite lokale Läden dabei, besser sichtbar und bekannter zu werden, um die Umsätze zu steigern.