13/10/2019
Hallo GLS DEUTSCHLAND
Beschwerde an GLS vom einem GLS SHOP in Bochum
Hier das Problem:
In 44807 Bochum Grumme, gibt es ein GLS Shop, seit mehr als 10 Jahren, dieser ist bekannt da hier die Pakete in sicheren Händen sind. Dieser Paketshop ist auch auf Einnahmen durch GLS abhängig. Stromkosten, Mitarbeiter und Platz für Pakete die hier gelagert werden.
Durch den Fahrer von dem Bezirk Dortmund werden Pakete nicht für Kunden an den nahen Standpunkt für die Pakete gebracht Hier nur ein Beispiel.: Track ID.: 57IKCS:
Dieser Kunde wohnt nur 3 Minuten zu Fuß vom meinem Shop entfernt, jetzt muss er mit den ÖVM in die Stadt fahren um sein Paket zu holen ( Kosten: 2 mal 2,90 € )
Dieses Verhalten kann mein Betrieb nicht dulden. Wir wollen mit GLS, wie in den Jahren zuvor Geld verdienen. Sollte dieses Verhalten von dem Fahrer oder dem Verteiler weiter so gemacht werden. Werde ich die Zusammenarbeit mit GLS abbrechen und einen anderen Paketdienst mit an Bord nehmen.
Dieses Problem habe ich schon mal angezeigt. Welches einfach mit der Meinung der Fahrer bringt alle Pakete zum Kunden, was aber nicht stimmt.
Warum wird dem Fahrer nicht über sein Mobilteil angezeigt welcher Shop in der Nähe ist und anzufahren ist?
Wenn sie jetzt meinen das ist nicht so, kann ich ihnen gerne über 10 Jahre die Paketnummern die zu mir in den Shop gebracht wurden zeigen. Es ist einfach eine Frechheit von dem Verteiler meinen Shop nicht anzufahren um Pakete hier im Umfeld anzuliefern.
