03/05/2021
Was genau ist ESWE Familien ASSIST eigentlich?
ESWE Familien ASSIST (EFA) ist ein System, dass es alleinlebenden Seniorinnen und Senioren und Menschen mit Handicap ermöglicht, so lange wie möglich selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden zu leben.
EFA basiert auf einer Basisstation, einem Notrufknopf und Bewegungsmeldern in Kombination mit einer App für Angehörige. So ist die Familie im Notfall sofort in Verbindung.
Sandra Krökel, Projektleiterin EFA, erklärt kurz, die meist gestellten Fragen.
Wie funktioniert ESWE Familien ASSIST?
„Bevor man loslegt, ist Folgendes wichtig zu wissen:
Das System erkennt kritische Situationen von alleine bei langen Ruhepausen in der Wohnung. Der Notruf muss nicht wie bei einem klassischen Hausnotruf aktiv ausgelöst werden. Denn manchmal kommt es vor, dass man in Notsituationen den kleinen Notrufknopf nicht immer griffbereit hat und dann keine Hilfe rufen kann. Hier bietet EFA zusätzliche Sicherheit.
Damit EFA aber erkennt, was denn nun eine zu lange Ruhepause ist, erstelle ich zuerst gemeinsam mit meiner Oma einen Tagesablauf. So weiß das System zum Beispiel, dass sie meist zwischen 7 und 9 Uhr aufsteht. Wenn sie das tut und dann an einem der Bewegungsmelder im Haus vorbeigeht, bekomme ich auf mein Smartphone eine grüne Benachrichtigung: „Ist aufgestanden“. So weiß ich, dass alles in Ordnung ist. Wenn meine Oma nicht zu ihrer gewohnten Zeit aufsteht, dann bekomme ich eine gelbe Nachricht und kann meine Oma anrufen oder zur Not schnell vorbeifahren und nach dem Rechten sehen, wenn ich mir Sorgen mache. Natürlich lassen sich hier Zeitfenster einstellen, denn niemand steht stets zur selben Zeit auf.
Wenn meiner Oma nun etwas passieren sollte, sie zum Beispiel stürzt und nicht den Notruf drücken kann, bekomme ich nach einem eingestellten Zeitfenster eine gelbe Benachrichtigung in die App. Das Zeitfenster habe ich vorher mit meiner Oma besprochen und wir haben es auf 2 Stunden gesetzt, denn so häufig geht sie normalerweise mal in die Küche, ins Bad oder Wohnzimmer. Die gelbe Nachricht auf meinem Handy informiert mich also egal wo ich bin über die kritische Situation bei meiner Oma und ich kann sofort Kontakt zu ihr aufnehmen und Hilfe einleiten."
Spionierst du deine Oma dann nicht aus?
„Nein. Ich weiß ja nicht, was meine Oma gerade macht. Ich weiß nicht mal in welchem Raum sie sich befindet. Ich weiß nur, dass sie sich wie gewohnt verhält und bewegt – oder eben nicht und genau dann, kann ich für Hilfe sorgen.“
Was passiert denn, wenn du wirklich mal eine rote Nachricht bekommst?
„Eine rote Nachricht bedeutet immer, dass meine Oma aktiv den Notruf an ihrem Notrufarmband ausgelöst hat und sofort Hilfe benötigt. Dann kann ich erstmal anrufen. Das geht auch über die Basisstation, da braucht meine Oma nicht mal das Telefon abheben, denn vielleicht ist sie gestürzt und kann nicht zum Hörer greifen . Je nach Situation fahre ich dann vorbei oder informiere weiter Hilfe.
Oder aber ich buche im Paket den Notrufservice der Johanniter Unfallhilfe dazu. Diese können direkt über die Basisstation mit meiner Oma Kontakt aufnehmen und dann auch jemanden vorbeischicken, wenn es nötig ist.“
Und was unterscheiden ESWE Familien ASSIST nun von einem normalen Hausnotruf?
„Beim klassischen Hausnotruf muss der Notrufknopf aktiv gedrückt werden. Ich kenne aber meine Oma und weiß, dass sie ihn gern mal irgendwo liegen lässt. Das heißt, wenn sie im Badezimmer stürzt, der Knopf aber in der Küche liegt, hat sie keine Möglichkeit Hilfe zu rufen und wir als Angehörige bekommen es vielleicht erst abends mit, weil meine Oma nicht ans Telefon geht. EFA erkennt aber auch solche „passiven“ Situationen und löst eine Warnung über die App bei den Angehörigen aus.“
Wer mehr wissen will findet die Informationen unter: www.eswe-familien-assist.com
