01/11/2023
Uno de los principales indicadores para saber si nos encontramos ante un equipo extraordinario tiene que ver con la capacidad de este en gestionar sus conflictos.
Existen 3 estadios de conflicto que necesitamos diferenciar para, posteriormente, ver como evolucionan (o involucionan) en el tiempo; así como saber qué hacer para impulsar los estadios más deseados.
Evitación del Conflicto
Conflicto Tóxico
Conflicto Nutritivo
Muy a menudo evitamos el conflicto por miedo a dañar a las personas, así como a vivir situaciones incómodas.
Cuando las personas del equipo tienen que sostener de forma prolongada estas actitudes reactivas, ya no pueden mantenerse en el estadio de Evitación del Conflicto, ya que han “acumulado” demasiada reactividad. Es por ello por lo que toda evitación del conflicto nos dirige, en muchos casos, al conflicto tóxico o destructivo.
Es también habitual que ante conflqictos tóxicos que perduran en el tiempo, los integrantes del equipo tengan la tentación de “desconectarse” y protegerse de sus efectos negativos, lo cual los lleve a sostener de nuevo el estadio de evitación del Conflicto.
En cualquier caso, tanto si se está en la evitación del conflicto, como si es un momento de conflicto tóxico, para impulsar el conflicto positivo y nutritivo necesitamos adoptar un enfoque más creativo que considere las distintas dimensiones, y realidades, que están presentes durante el conflicto.
PD:
-Mantén la identidad de colectividad, no la individual.
-Mantén ejercitado el músculo creativo para salvar obstaculos.
-El conflicto nutritivo no es in eternum.
- Reenfocar el conflicto tantas veces como sea necesario.
-Mantén linias de seguridad claros.
