Onthebus_R

07/11/2019

Ayer tuvimos la oportunidad de participar en las jornadas "De camiño o mundo rural" dentro que la mesa "El comercio 360 omnicanal como generador de nuevas oportunidades en el mundo rural".

Desde onthebus nos pareció interesante aportar a la mesa de debate un punto de vista centrado en el consumidor actual, un consumidor que no solo reclama una experiencia de cliente si no que busca significancia en su compra "quiero sentirme bien como consumidor".

Como sociedad hemos entrado en una nueva era de consciencia centrada sobre todo en ciertos temas "candentes"
1. Qué comemos
2. Cambio climático
3. Sostenibilidad
4. Producción consciente o sostenible.
Esto afecta directamente a nuestra forma de consumir y por tanto nos convierte en "consumidores conscientes"

Lo que nos lleva a que la experiencia de cliente significante es un punto de valor para el comercio rural y de proximidad dado que el aumento de un consumidor consciente crea la oportunidad perfecta para potenciar este tipo de comercio y por tanto favorece el desarrollo de su entorno.

En las próximas semanas volveremos sobre este tema pero por ahora mil gracias a dirección Xeral de Comercio y muy especialmente a Sol Vázquez
por esta oportunidad y a todos los que participaron, un placer conoceros y compartir ideas.

Nos vemos pronto.

Comercio360 Galicia Federación Gallega de Comercio Cosmethics A Factoría Atelier

02/07/2019

Tú puedes ser el protagonista

Buscas una nueva salida profesional en un sector en auge o por el contrario quieres ampliar tus competencias técnicas en un mercado laboral cada vez mas exigente

Recuerda Hack a BOS, con una experiencia de éxito demostrada en , acerca su oferta de en programación a a partir de medidos de Septiembre.

No lo dudes e infórmate
91 904 23 63
[email protected]

02/07/2019

Un pequeño recordatorio del del pasado viernes organizado como cierre del 3º de programación de Hack a BOS donde los pudieron mostrar sus proyectos finales a un buen número de representantes de empresas de la provincia.
Una organización impecable que fomento con gran acierto un cara a cara (muy provechoso) entre empresas y nuevos perfiles

02/07/2019

24/06/2019

Muy buenas tardes,

Hoy os traemos opciones interesantes para esta semana.
El Miércoles 26 a las 11:30 en el espacio de La Molinera podréis asistir a la charla organizada por Hack a BOS sobre "La revolución tecnología y el mercado laboral del futuro"

Una buena oportunidad para conocer a Pablo Rodríguez uno de los responsables de este nuevo proyecto Coruñes que ha puesto en marcha (con muy buen tino) los primeros de Gallegos.

Si te interesa la programación, estas en pleno proceso de redefinición profesional o simplemente buscas nuevas opciones laborales, está es sin duda una charla que te interesara.

Nos vemos el Miércoles!!!!

(*importante, en septiembre se pone en marcha el primer bootcamp en 😎)

14/04/2019

Experiencia de compra 6º clave: Analiza

Llegamos al final de este camino sobre cómo mejorar la experiencia de compra del consumidor que a terminado convirtiéndose en toda una experiencia en sí mismo 😊.

La verdad es que está última clave más que una clave en si, es una parte imprescindible en cualquier paso o proceso. Parar, tomarte un tiempo y pensar, es sin duda una actividad muy sana, da igual si nos referimos al ámbito profesional o personal.
Incluir en la estrategia momentos de análisis para tener información sobre la efectividad de los procesos puestos en marcha es fundamental para tu negocio.

Analiza tus ventas por periodos (antes y después de incorporar nuevos procesos), tu poder de atracción para nuevos clientes, fidelización, reputación de la marca etc...

Recoger información, estudiarla y efectuar cambios en base a ello debe ser una constante en tu planificación de trabajo.

Han sido 6 días intensos, espero que esta pequeña serie te haya resultado interesante. Por favor no lo dudes y danos tu opinión.

Supongo que solo nos queda despedirnos

🙋‍♀️ hasta pronto

13/04/2019

Experiencia de compra 5° clave: Escucha

¿Cómo definirla?, podríamos decir que es la clave "cae de cajón"

Para poder ejercer una buena comunicación es necesario el intercambio de información, el conocer y comprender a nuestro interlocutor y para ello necesitamos escuchar, prestar atención a qué nos dice y como nos lo dice.

El intercambio que se produce entre proveedor y consumidor es una forma de comunicación y como tal es fundamental que prestemos atención a todo aquello que nos trasmite el cliente.

Hay diferentes opciones para poder escuchar a nuestro clientes; campañas de MailChimp, encuestas de satisfacción, las redes sociales y por supuesto el face to face (😉) cuando hablamos de comercio local.

Utiliza las herramientas que mejor se adapten a tu negocio para poder escuchar a tus clientes.

6 claves, 6 post, 6 días....

12/04/2019

Experiencia de compra 4° clave: Acompaña

Cada compra es un camino, cada camino es una nueva experiencia de compra.

Es fundamental que tengas en cuenta no solo los pasos (procesos) que debe recorrer tu cliente desde que te descubre hasta que ejecuta alguna acción, si no también acompañarlo, intenta hacerle ver tu compromiso hacia él desde el primer momento.

Estar ahí ante cualquier duda, fijarte en como se comporta desde el momento que entra en contacto contigo hasta que te deja y sobre todo aprender de ello.

Cómodo, sencillo, atractivo, de confianza son algunos de los adjetivos que necesitas conseguir cuando piensen en ti

Al fin y al cabo perseguimos siempre el mismo objetivo, personalizar tu experiencia de compra para atraer nuevos clientes, fidelizar a los que ya te conocen y mejorar tus ventas.

6 claves, 6 post, 6 días....