27/07/2026
Nous tenons à informer nos clients que nous ne proposerons plus la marque Your Parrot.
En effet et comme certains auront pu le constater sur notre précédent poste avec les réponses hallucinantes apporté par son responsable, la considération qu'ils apportent à leur distributeur n'est pas en adéquation avec notre politique commerciale.
Suite à notre poste, et notre dernier email, nous avons enfin reçu une réponse de leur part que je citerais ci dessous.
Nous tenons à signaler à notre clientèle 𝐪𝐮'𝐚𝐮𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐠𝐞́ 𝐧𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐚𝐢𝐭 𝐞́𝐭𝐞́ 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞́ !! Ce qui est tout de même dramatique dans la gestion de nos approvisionnement surtout en pleine période d'élevage.
Les voyants actif sur les réseaux, rien ne nous laissais penser "si c'est vrai", qu'ils pouvaient être en congé depuis mi juin ....
Pour de nombreuses raisons, ce dernier problème qui pouvais nuire à l'image de notre société à été la goutte de trop.
Cela nous prouve une fois de plus que la considération apporté à leurs distributeurs n'est pas bonne et risque de nuire à l'image de notre société ou nous mettons un point d'honneur à réaliser du stock, éviter les ruptures et assurer des livraisons d'alimentation même pendant nos congés !
S'agissant d'alimentation animal, les commandes reste très variable et parfois imprévisible et notre dernières commande d'approvisionnement de mai 2026 (qui à suivis une commande en décembre 2025) s'est vu être vendu en quelques jours sur 2 références...
N'ayant de garanti sur les DLUO des lot reçu (un des produit reçu en janvier 2026 étant en DLUO 08/2026 par exemple) nous ne pouvons nous permettre des commandes anormalement importante au risque de subir des pertes de produit
Bien que nous comprenions qu'ils auraient préférés que nous représentions l'ensemble de la gamme et que nos commandes soient plus importantes bien qu'ont respectaient leur MOQ imposés ..., nous restons outré de cette rupture total de communication, et de cet arrêt sans réponse et sans préavis et l'absence de proposition commercial en amont pour développer la marque avec nous.
D'autant plus déçu que ceux-ci annonce que nos allégations sont fausses ... et que nous avons pour preuve tenu nos email sans réponses.
Outre de nous cibler nous, dans un de leur commentaire ils ciblent également un confrère en indiquant que "nous" subissons fréquemment des ruptures de stock par des commandes très irrégulières .... faudrait-il encore pouvoir les passer !
Nous avons mis à jours nos stock sur notre site internet et n'aurons de disponible que les quantités en stock, nous vous invitons dès à présents à prendre contact avec nous pour vous conseiller et vous aiguiller au mieux.
Réponse reçu ce matin :
"Après mûre réflexion, nous avons décidé de restructurer le marché français et, par conséquent, de mettre fin à notre partenariat commercial. Cette décision repose sur plusieurs facteurs commerciaux, notamment la nécessité de disposer d'un distributeur capable de proposer notre gamme complète de produits de manière constante, de passer des commandes régulières et de garantir des niveaux de stock suffisants pour assurer une distribution fiable sur l'ensemble du territoire français à nos autres partenaires, sites de e-commerce, grossistes et détaillants. Notre stratégie à long terme consiste à établir un réseau de distribution professionnel garantissant une disponibilité continue des produits, plutôt que de nous reposer sur des commandes ponctuelles et de moindre importance. Par ailleurs, nous avons été déçus de constater que, durant nos congés annuels, alors que nous n'étions pas en mesure de répondre immédiatement à votre courriel, cette situation a été exploitée pour publier des propos diffamatoires concernant YOUR PARROT sur Internet. Un tel comportement est inacceptable et ne reflète pas le type de partenariat professionnel que nous attendons de nos distributeurs. Au lieu de discuter directement avec nous, des informations inexactes et trompeuses ont été diffusées publiquement. Cela confirme une fois de plus que notre décision de réorganiser le marché français est la bonne et qu'elle est dans le meilleur intérêt de notre marque et de nos clients. Nous vous prions de bien vouloir respecter notre décision et de vous abstenir de publier ou de diffuser toute information fausse ou trompeuse concernant YOUR PARROT ou nos pratiques commerciales. Nous vous remercions sincèrement de votre collaboration passée et vous souhaitons plein succès dans vos activités futures. Cordialement"
