Chez leguichet.fr, nous sommes des utilisateurs très réguliers des prem's ; quel bonheur de pouvoir voyager à moindre prix dans toute la France, et même au delà. Mais nous pestons régulièrement contre l'impossibilité de revendre facilement, sans contrainte, les billets achetés qu'on ne peut plus utiliser. Notre réflexion : il serait si simple que vendeurs et acheteurs puissent vendre et acheter en
un clic, si un intermédiaire récupérait - physiquement - tous les billets pour faciliter et sécuriser les échanges, tout en garantissant à tous d'être payés ou livrés. Un intermédiaire qui paierait chaque vendeur, et auquel chaque acheteur commanderait directement. C'est notre entreprise de chemin de fer nationale préférée qui devrait proposer se service ! C'est ainsi qu'est né leguichet.fr : pour redonner à ces billets accessibles le confort des billets traditionnels. La possibilité de le revendre, donc, mais avec la même facilité, la même sécurité, bref le même confort que s'il était possible de le rapporter en gare - avec tout les avantages d'internet ! leguichet.fr, c'est votre service client, sérieux et attentionné, là où il n'y en a plus !
