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購買需知︰
（1） 請在包裹簽收前驗收商品，在包裹單上或者包裹里面有記錄貨物的定貨件數清單。如果包裹破損或者數量不對，請拒絕接收。若簽收後再發現數量不對，本店概不負責。包裹退回時，請在包裹內夾帶字條寫上您的名字、FACEBOOK 名稱、聯絡方式、訂單編號，否則我們將無法知道是誰的包裹，也無法及時聯系你退換。

（2） 瑕疪商品一律是同款商品換新，客人無需負擔任何費用。
〔瑕疵定義〕﹣ 商品破損、大片污漬、綴傭脫落等嚴重影響穿著的情況及使用的功效。
〔非瑕疵範圍〕﹣色差、輕微脫綫、綫頭外露、極小污點、扣子松脫、下水後脫落、褪色、染色或沾有非衣服本身有味道以及任何人為造成的瑕疵破損。
（注意︰一定要在簽收日三天內提出才可受理，若超時將無法為你處理）

（3）若有質量問題或發錯貨的退換，首先我們致上十萬分的歉意，MUSA是非常負責任賣家，每件發出的商品都安排有專門皫工作人員檢查，確認無誤後再由快

遞公司運送。若仍然存在問題也請放心，可使用FACEBOOK，電話聯系、電郵我們，提供清晰圖片，確認質量問題後請您將商品寄回。

（4）若有斷貨情形發生，MUSA 會主動聯絡繹您通知換款，若新沒有看到想要更換的商品，將會幫您辦理退款，退款時間大約5﹣7天，請您耐心等候。

（5） 以下原因退貨買家需負擔郵費
（A）顯示器色差
（B）輕微釣針或脫綫，鈕扣不牢，可熨平的衣服折痕，極小污點等細小可排除的問題
（C）和我想像的不一樣（衣服︰大小穿著不合適、面料不符合想像、穿著不舒服、手感不好、個別紐扣洞未剪開等）（生活百貨︰產品質料不符合想像、效果不明顯等），買家主觀判斷的問題不視為質量問題
（D） 我們建議尺碼和您實際尺碼不同
（E）任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品不予退貨


特別聲明︰
有幾種因為是會讓MUSA收到商品後，不讓你換貨的原因，並且你必需要付上來回的寄送費用，領回你寄來的包裹。若收到的衣服有下過水、異味（香水、衣柜芳香劑、煙味等）、包裝不完全（含吊牌（若有）、袋子、配件），或商品有曾使用過或明顯為造成的損毀，以上這些情形，MUSA 將無法為你換貨。

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