07/11/2024
♻️ Akadtak technikai jellegű problémáitok, de ezek nagyrésze egyedi volt, értsd ami neked rossz, másik kilenc embernél simán működik = nem tudjuk elhárítani, mert valószínű nem nálunk van a hiba. Ezentúl is folyamatosan ellenőrizzük a beérkezett panaszokat, ami nálunk rossz, azt megjavítjuk ;) [Nálad tilt a Yettel, nálunk nem. Nálad rossz IOS-en, másnak nem. Nálad nem frissül, másnál igen. Te nem kapod meg az emailt, mások igen. És stb.]
Javaslatunk: próbáld meg másról / máshogy / kicsit később újra.
Végső megoldás: bármikor megírhatjátok nekünk a rendeléseteket a [email protected] címre és ott intézzük. És természetesen kérésre bármilyen rendelést törlünk és a teljes vételárat visszautalja a rendszer – pár napon belül, mert az a simple rendszerében történik, nem mi csináljuk.
♻️ Azoknak, akik utólag szeretnék módosítani a rendelésüket (tipikusan hozzárakni szeretnétek, hogy egy csomagba kerüljön): mivel a rendelés leadásakor kifizettétek, a legegyszerűbb megoldás, ha leadtok még egy rendelést. Fizessétek ki személyes átvétellel (hogy ne legyen dupla szállítási költség) és írjátok be megjegyzésbe, hogy melyik rendeléshez csapjuk hozzá és mi majd egybe csomagoljuk.
Aki pedig nem csomagküldéssel kérte, végképp ne bonyolítson, mert nincs mit ;)
♻️ Végezetül, az egyértelmű: ha jelenleg is kaphatót és előrendelést is raktál a kosaradba, akkor értelemszerűen majd az előrendelt dologgal együtt kapod csak meg egyben.
