26/08/2026
๐จ Dahua ARC3800: la centrale รจ online, ma chiamate e SMS non partono?
ร il problema che abbiamo affrontato durante un recente intervento di assistenza su una Dahua ARC3800.
La configurazione dellโimpianto era corretta e la SIM risultava attiva, ma sia il test telefonico sia lโinvio degli SMS continuavano a fallire.
Dopo diverse verifiche abbiamo individuato la criticitร nella gestione del VoLTE con la SIM TIM Home Connect utilizzata sulla centrale.
๐ง Nel caso specifico, disattivando il VoLTE, chiamate e SMS hanno ripreso a funzionare correttamente.
Nellโarticolo raccontiamo il caso reale e approfondiamo anche:
โข la differenza tra DMSS e DoLynk Care
โข cosa significa avere un impianto affidato allโinstallatore
โข quali controlli eseguire quando chiamate e SMS non partono
โข perchรฉ non รจ corretto considerare automaticamente la TIM Home Connect โincompatibileโ
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Caso risolto con il supporto di GB Innovatek
๐ Leggi lโarticolo completo:
https://www.gbinnovatek.com/blog/dahua-arc3800-chiamate-sms-non-partono-volte