05/02/2020
上位ネットワーク障害復旧のお知らせ 2020年2月4日(火) 15:33 更新
以下の事象が発生しておりましたが、
現在復旧し、正常にご利用いただけます。
発生日時:2020年2月4日(火) 11:33 ~ 15:00
事象:
・ショッピングカートにてクレジットカード決済が利用できない
・受注台帳にてクレジットカード決済の受注を決済依頼をした場合、処理が遅延する
・ショップサーブの月額利用料金のお支払い方法の変更において、以下操作が行えない
クレジットカードへの変更
クレジットカード番号の変更
・申込台帳にてクレジットカード決済の申込を今すぐ確定ボタンを押した場合、
エラーが発生し受注が生成できない
なお、該当期間にクレジットカード決済の申込を今すぐ確定ボタンを押し、
エラーが発生し受注が生成できなった店舗様は、再度今すぐ確定ボタンを押してください。
状況:復旧完了