18/08/2015
[local business model : '레토르트'와 ‘백반’집]
'레토르트(retort) 식품'은 조리ㆍ가공된 음식을 장기간 보존이 가능한 상태로 포장하여 판매되는 제품을 말합니다. 마트에서 흔히 볼 수 있는 3분 카레, 국, 장조림 등이 이에 속한다고 볼 수 있습니다. 그런데 최근, 이 레토르트 식품의 변화가 심상치 않습니다. 맛과 영양을 높이고 다양한 전문 요리도 선보이면서 더욱 편안하고 맛있게 반조리 식품을 즐길 수 있게 되었습니다.
반조리 식품은 보통 집에서 개인적으로 조리해 먹는 음식이라는 이미지가 강하지만, 실상 많은 대중적인 여러 음식점에서 반조리 형태로 가공된 재료를 공급받아 간단한 조리 과정을 거쳐 서비스되고 있습니다. 일반 소비자는 생각보다 '자주' 레토르트 방식을 포함한 반조리 식품군을 접해오고 있었던 것입니다.
유럽과 홍콩, 싱가포르, 상하이 등 중화권 도시들의 경우 여러 이유로 간편식이나 반조리 제품 등을 다양한 형태로 서비스ㆍ판매하는 전문 브랜드가 이미 많이 있습니다.
간단히만 생각해도 카페 형식의 Pret A Manger, EAT 등이 있고 넓게는 EATLY 등도 포함할 수 있을 듯합니다. 물론 앞에 언급한 브랜드들이 반조리 식품을 전문으로 브랜드를 구축한 사례라고 하기에는 무리가 있지만, 동일 타깃층에 반조리 식품을 포함한 컨텐츠/제품을 꾸준히 서비스하며 브랜드를 만들어 왔다는 점은 주의 깊게 볼만 합니다.
국내에도 몇 년 전부터 로컬 그로셔리 개념의 상점들이(주로 카페나 레스토랑 과 결합된 모델의) 이태원, 서래마을, 홍대 등을 중심으로 생겨나고 있습니다. 짐작하기로는 유통 등 여러가지 이유로 국내에서 일반적 상점 유형으로 자리 잡기에는 시간이 걸릴 듯 보입니다.
‘식료품점’ 모델이나 Pret A Manger, EAT 등의 유형은 다음 기회에 고민하기로 하고 / 최근에 식자재-레토르트-즉석식품 관련해서 주목해 봐야 할 움직임은 신세계 식음료 브랜드 ‘피코크’입니다.
SSG, 신세계, 이마트 등 다양한 채널 경험에서 나오는 방대한 종류의 레토르트/즉석 식품들은 브랜드, 디자인, 퀄리티에 있어서 소비자에게 만족을 주기에 부족하지 않다고 판단됩니다.
최근에는 연관된 컨텐츠들을 모아 피코크 키친이라는 오프라인 매장도 만들었습니다
피코크키친
http://m.peacockkitchen.kr/peacockkitchen.do
소비자의 입장에서는 선택(음식의 종류나 취향, 가격부터 식사를 구입하고 먹는 서비스 방식에 대한 선택까지)하는 폭이 넓어져 다양한 식문화를 즐길 수 있는 기회가 확대됐다고 할 수 있겠지만
지역 상권의 관점에서는 장기적으로
‘백반’ 음식점들을 포함해 보통 아침-점심-저녁-야참을 해결하는 동네 식당들의 운영 방식에 영향을 줄거라고 생각됩니다.
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현재 식문화는
1.체감하는 한끼 평균 비용이 6,000 - 8,000원선으로 높아졌습니다
2.1-2인 가구가 늘어 집 밖에서 식사를 해결하는 수요는 여전히 확대될 가능성이 높습니다.
3.소득 수준과 소비 수준은 이전과 비교해 크게 높아지지 않았습니다.
4.건강한 음식에 대한 인식이 보편화되고 있습니다. 편의점 간편식 등에 대한 수요는 줄어들 수 있습니다.
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이러한 상황에서
건강한 레토르트 식품들이 더 다양해지고
합리적인 가격으로 레토르트 식품을 서비스할 수 있는 상점이 생긴다면
지금보다 여러 다양한 형태의 서비스 상점들이 생겨날 수 있을 것 같습니다. 그 형태는직접 사서 조리해먹는 오픈키친일수도 있고 커뮤니티를 바탕으로 하는 공동 주방 형태의 상업시설일 수도 있겠지요. 물론 어떤 아이디어가 있는 상점이냐보다는 그 상점이 어떤 시스템으로 비지니스 모델을 세울 수 있는지가 더 중요할 것입니다.
소셜 다이닝 을 운영했던 노하우를 바탕으로 오픈 예정인 내일상점은 플랫폼을 통해서 크라우드 펀딩 프로젝트의 하나로 레토르트 관련 서비스 상점에 대해 프로젝트를 검토하고 있습니다. 운영, 파트너쉽, 투자 등 관심있는 분들의 연락을 기다립니다.
"내일상점은 자신의 '가게'를 만들고 싶어하는 사람들의 창업 플랫폼입니다. 지속가능한 상점들을 만드는데 함께하고 있습니다. 2015년 10월 오픈 예정으로 베타서비스를 준비하고 있습니다”
(www.tomorrowmyshop.com)
비지니스 모델링/브랜딩/공간 디자인에 로컬디자인무브먼트가 함께 하고 있습니다.
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