17/10/2025
صدر حديثاً ~||~
عن منشورات الهجان
إدارة التسويق
من السلوك الاستهلاكي الى الذكاء الاصطناعي
تأليف
محمد عبد الاله حسن
وائل عبد الوهاب غانم
—————
شهد العالم خلال العقود الأخيرة تحولات جذرية في بنية الأسواق، وسلوك المستهلكين، وتقنيات الاتصال، مما جعل التسويق ليس مجرد وظيفة داخل المؤسسة، بل نظاماً استراتيجياً يربط بين الشركة والبيئة، ويقودها نحو النمو والبقاء.
لم يعد التسويق مجرد فن بيع ما تنتجه المؤسسات، بل أصبح علمًا متكامل الأبعاد يسعى إلى فهم احتياجات العملاء، وتقديم قيمة حقيقية لهم، وبناء علاقات مستدامة تحقق المنفعة المتبادلة. وقد تطورت المفاهيم التسويقية من التركيز على المنتج والإنتاج، إلى الفكر التسويقي الحديث القائم على خلق القيمة والتميّز والتجربة.
وفي بيئة تتسم بالتغير المستمر، واحتدام المنافسة، وازدياد وعي المستهلك، برزت الحاجة إلى تسليح الطلبة والممارسين على حد سواء بفهم عميق لمفاهيم واستراتيجيات التسويق، مدعوم بأمثلة واقعية ودراسات تطبيقية.
يأتي هذا الكتاب ليقدّم إطاراً أكاديمياً متكاملاً لإدارة التسويق، حيث يجمع بين الجانب النظري والتحليل الاستراتيجي، والتطبيق العملي، ويغطي في فصوله موضوعات شاملة.
————
أن ترى العالم بعين الآخرين