01/06/2023
Sveiki,
Šį kartą norime pasidalinti neeiline situaciją apie tarpusavio pasitikėjimą tarp klientų ir mūsų.
Mes norime, kad mumis pasitikėtų klientai, bet to paties tikimės ir iš jų. Dar prieš kelis mėnesius gavome užsakymą dovanai su Volvo atributika. Su klientu derinomės visas detales ir stengiamės tilpti į jo nurodytą biudžetą. Informavome, kai dovana buvo paruošta, (kaip įprastai nusiuntėme nuotrauką ir pasiteiravome ar viskas tinka, jei norėtų ką nors pakeisti). Klientas sutiko, perspėjome, kad dovana bus išsiųsta po pavedimo, bet jo nesulaukėme. Kelis kartus pasiteiravome ir galiausiai gavome atsakymą, kad dovanos nebenori.
Dėl tokių klientų kyla baimė pasitikėti kitais dėl to planuojame už suasmenintas brangesnias dovanas imti avansą. Negaiškime ir vertinkime vieni kitų laiką 😊
P.s. Šis rinkinukas yra laisvas ir ieško tikro Volvo fano! Parduoti prekes galime ir atskirai 😊