وين يان-winyane ببساطة هو متجر الكتروني يوفر لزبانئه خدمة الشراء اون لاين والدفع بعد الاستلام.
*عن الموقع :
بدءت الفكرة في سنة 2015 عندما قرر "حميد وحمان" انشاء موقع تجاري بفكر جديد يعتمد بشكل اساسي على تحويل المتاجر المحلية في مدينة الدار البيضاء الى متجر الكتروني كبير يعرض فيه ملاك المتاجر بضائعهم، لكن للاسف الفكرة لم ترى النور بعد. و في اواخر سنة 2020 قرر "حميد وحمان" العودة والعمل من جديد على المشروع ولكن بشكل مختلف، حيت تعاقدنا مع مستوردين حصريين للسلع من مصادر متعددة و نعرضها بالتقسيط على متجر وين يان.
*مميزات متجر وين يان:
1/يتم التحقق من ملائمة السلع لمعايير الجودة يدويا وبشكل دوري.
2/منتجات حصرية من مصادر متعددة.
3/خدمة التتبع بعد الشراء, اي ان رضاكم هو هدفنا الاول.
4/فريق دعم على مدار اليوم وفي جميع ايام الاسبوع.
5/خدمة الدفع فقط عند الإستلام ,وبعد الرضا التام عن جودة المنتج.
*الاسئلة الشائعة.
قبل الاجابة على اهم اسئلتكم نود تذكيركم انه يمكنكم الاتصال بنا في اي وقت, وفريقنا سوف يكون سعيد للرد على جميع الأسئلة.
1/كم يستغرق وصول الطلب ؟
في الحقيقة يعتمد ذلك على الكثير من العوامل منها (وجود مخزون كافي،عدد الطلبيات التي تلقيناها في نفس اليوم..) ولكن عادة في نفس اليوم.
2/لست راضيا عن جودة المنتوج واريد استرجاع الاموال هل انا مخول لذلك ؟
نعم بالتاكيد، سوف نسترد لك اموالك مع الاستفسار عن تفاصيل طلبكم.
3/هل معلوماتي محمية (رقم الهاتف، عناوين السكن ..) ؟
في موقع وين يان هدفنا الاساسي هو تكوين قاعدة كبيرة من الزبناء الاوفياء.لذلك لن يتم مشاركة المعلومات التي نجمعها مع اي طرف تالث تحت اي ظرف كان. ويحق فقط وحصرا لملك المتجر (حميد وحمان) الاطلاع على المعلومات التي نجمعها لاغراض تجارية.
نستضيف متجرنا على خدمة تابعة لطرف تالث والذي يتعهد بدوره بانه لن يتعقب تصفح الزائر باي شكل من الاشكال.
4/اريد شراء سلع بالجملة هل هذا متوفر لذيكم ؟
اكيد، هناك خصم على جميع السلع عند الشراء بالجملة. للمزيد من التفاصيل المرجو التواصل مع فريق الدعم لدينا.
*شروط الاستخدام.
بما انك مستخدم او متصفح لمتجر وين يان-winyane فانك تقر وموافق على جميع شروط المستخدم لذينا.
1/وين يان-wineyane هي علامة تجارية مسجلة مملوكة لشركة ouahmane group واي استخدام لشعار المتجر او صور منتجاتنا لاي غرض من الاغراض ممنوع منعا باتا.
2/انت مطالب باحترام جميع العملاء لذينا واي هجوم مادي او معنوي على اي عضو من فريق العمل لذينا سوف يتم ملاحقة صاحبه بكل الوسائل القانونية.
3/لا يحق لكم طلب استرجاع الاموال بعد مرور تلات ايام عند تلقي المتنج.
4/لن نقبل اي اسائة للمتجر باي شكل من الاشكال وسوف نسلك جميع الطرق القانونية الممكنة في حال حدوت ذلك وبالاخص من المنافسين المحتملين.
5/هذه الاحكام والشروط قد تخضع لاي تغيير في اي وقت ولمتجر وين يان كامل الصلاحيات في تغيير اي بند وفق تقديره الخاص فقط.
