16/08/2026
📌 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
*MAHAFATIFATY A PETIT PRIX* 🛍️
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> ✅ *Modes de paiement*
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034 79 626 01 au nom de Ny AINA S
032 83 929 64 au nom de SANTATRINIAINA TOUSSAINT ANDRIANJAFY
🏦 Virement bancaire BOA
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* En cas de litige ou de réclamation, seules les confirmations effectuées par message privé feront foi.
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- Les articles vendus en promotion ou à prix réduit ne sont ni repris ni échangés.
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- Nous faisons notre maximum pour présenter les articles de manière fidèle.
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🎁 *Programme de fidélité*
Parce que votre fidélité mérite d'être récompensée :
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🎁 *Récompenses* :
10 points = Remise de 5 000 Ar
20 points = Remise de 12 000 Ar
30 points = Remise de 20 000 Ar ou un cadeau surprise
*📌 Conditions :*
+ Les points sont attribués après paiement complet et confirmation de réception.
+ Les points sont personnels et non transférables.
+ Les articles offerts ou reçus dans le cadre de promotions ne donnent pas droit à des points fidélité.
+ Le programme de fidélité peut être modifié à tout moment
+ L'application de la fidélité commencera le 17 Août 2026
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