14/02/2020
Preguntas Frecuentes
¿Puedo comprar desde una pieza?
¡Sí claro!, la mayoría de nuestros productos se pueden vender por pieza, con excepción de los promocionales (como plumas, llaveros, trípticos, volantes, etc) que van dirigidos a pequeñas, medianas y grandes empresas.
¿Cuentan con local u oficinas en donde pueda ir personalmente a hacer algún pedido?
iDG Estudio de Diseño es una empresa netamente online, y por el momento no contamos con instalaciones físicas, no obstante puedes realizar tus pedidos por todas las vías que hoy tenemos a la mano: llámanos por teléfono, mándanos un mail, o déjanos saber de ti, de tus gustos y deseos por nuestro Facebook; mira nuestro catálogo y sea cual sea el medio que elijas para contactarnos ten la seguridad y confianza de que el producto que elijas adquirir será entregado en el tiempo establecido y siempre cumplirá con el estándar de calidad más alto y estará personalizado a tu gusto.
¿Cómo puedo pagar?
La forma más sencilla y fácil para pagar tus compras es vía depósito (bancario o en las tiendas Oxxo), recordando que para la elaboración de tu producto necesitamos recibir la confirmación de que has cubierto inicialmente el 60% del total y el otro 40% restante lo recibiremos contra entrega de tu producto.
¿Cómo y dónde entregan los productos?
De común acuerdo agendamos, sin costo extra, una cita de entrega en alguna estación del metro (día, hora y estación). Podrás identificar al personal que acudirá a la entrega de tu producto plenamente, pues asistirá a la cita portando una playera negra tipo polo con el logotipo de iDG.
¿En cuánto tiempo entregan mi producto?
El tiempo de entrega depende del diseño, la técnica de impresión, el material y la cantidad de piezas, ya que se utilizan diferentes procesos para cada técnica, por lo que éste puede variar de 3 a 6 días hábiles.
