25/04/2024
Abang Zaki, seorang pelanggan setia The Rich Scents, telah menjadi pengguna perfume mereka sejak hari-hari awal kami menjual di car boot. Wajahnya yang ceria dan senyumannya yang ramah sentiasa menyinari setiap kali dia melangkah masuk ke kedai.
Namun, ketika pandemik Covid-19 melanda, The Rich Scents terpaksa menutup operasi mereka untuk sementara waktu.
Kami tidak dapat menghantar perfume ke pelanggan kami. Namun, setelah situasi perlahan-lahan membaik dan perkhidmatan penghantaran kembali beroperasi, The Rich Scents menghubungi pelanggan sedia ada, termasuk Abang Zaki, untuk memberitahu mereka bahawa kami kini menerima pesanan.
Abang Zaki tidak menyia-nyiakan peluang itu. Dia segera menghubungi The Rich Scents untuk membuat pesanan, menunjukkan kesetiaannya sebagai pelanggan setia.
Tahun 2021 membawa berita gembira bagi The Rich Scents. Kami berjaya membuka satu kedai fizikal di Kajang, mengukuhkan lagi kedudukan kami dalam industri perfume.
Suatu hari, Abang Zaki tiba di kedai baru The Rich Scents bersama isterinya. Wajah mereka berseri-seri ketika mereka melangkah masuk, menyiratkan kegembiraan mereka untuk melihat kedai baru ini.
Gambar diambil ketika mereka berada di kedai, menunjukkan kegembiraan mereka serta kesetiaan mereka sebagai pelanggan setia, meskipun ketika itu kedai masih kosong tanpa perabot.
Sebagai ucapan terima kasih kepada Abang Zaki dan semua pelanggan setia The Rich Scents yang telah memberi sokongan mereka sejak tahun 2017 hingga kini, kami kedai membuat ucapan yang tulus dari hati, mengekspresikan penghargaan mereka yang mendalam atas sokongan yang telah diberikan.