尊敬的顾客:
为了方便您在Close 2 U 时尚购物网能更快更准确的下定单!请务必详细阅读《购物流程》。
(一 )
1.选择商品 ~ 浏览商品——选择商品(尺码,顔色和数量)
2.您可以留言在INBOX中,直接告诉我们您需要订购的商品编号及数量即可。
3. 我们尽量在最短的时间内处理您的订单。
处理订单主要包括:检查您的收货人资料是否完整,检查订单中的商品是否缺货,如有疑问时和客户进行联系,确认订单内容。
4.客户汇款 ~ 我们目前只支持银行汇款,款到发货。在订单处理完成后,请按照订单的总金额汇款。请在汇款后及时通知我们进行确认, 并说明您汇款的金额、支付方式、汇款的日期以及您的订单号码。请保存您的银行汇款收据,所有在三天之内未付款的订单将会自动取消!
**如果您对于订单的价格、配送费用、配送时间等有疑问,可以和我们的工作人员进行交流。
5.发货
~ 由于货品是从国外订购的和有可能遇到缺货问题, 所以需要两三个星期左右才可以收到您所订购的货品。如果您真的有兴趣想与我们订购这衣裳/货品,请您先付50%订金,剩下的总数等衣裳抵达前几天将一次过汇进我们的户口. 当我们收到您所订购的货品后将尽快发货,发货后我们的客服人员将通知您准备收货。
6.收货确认 ~ 请您在收到商品确认无误后,请通知我们的客服人员。
(二)
1. 请在下单后的3日內付款﹐逾期您的订单將会被取消。
2. 请在付款后﹐EMAIL或INBOX通知我們您的付款日期﹐時間﹐银行明細及金额﹐以方便查询。
3. 请您保留儲存您的付款资料﹐以在需要時方便查询。
4. 您可在ATM转账, 由网络银行(Online Banking) 转账或是到银行柜台汇款(Cash Deposit). (三)
由于本公司的商品都是向国外厂商进口,有时会遇到海关问题,再加上邮局耽误,所以您大概需要等待两三个星期左右才能收到货,请您务必要耐心等待哦!
運輸費 :
快递(Poslaju)-馬來西亞半島的運輸費 – RM8.00 (2公斤以上+RM3.00),
快递(Poslaju)-沙巴及砂勞越的運輸費 - RM12.00 (2公斤以上+RM5.00).
~ ~商品以郵局掛號或包裹寄出為主.如有任何的疑問可到 www.pos.com.my查詢.
四、退/换货原则 ~ 因为是网络销售,为了减少不必要的麻烦所有商品在发货前都经过检查以确保商品正常才发货,所以不接受商品退换。
如果为您带来任何不便,深感抱歉!
1.质量申明:本站图片可能在拍摄过程中光线的差异或显示器存在的色差,部分商品可能与实物会存在稍微深浅问题。由于显示器图片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。
2.免责声明:有线头、车工不好、一点点的小污点(无论洗不洗的掉)、非外表上的污染(內里不算)下水洗过退色、小小的脱线勾针,剪裁画迹、人为造成瑕疵、纽扣不够牢、扣嘴未剪开(請自行剪開)、电脑显示屏造成的色差等无法控制的原因,拒绝退换哦。
特别提醒:
◆ 服装服饰是感性消费商品,一律不接受以色差, 颜色不喜欢,没有想象中漂亮,太薄,太大,太小,穿着不舒服--------,等理由退换哦!有问题请事先询问客服服务哦,谢谢您!