08/12/2025
Specjalista ds. Obsługi Klientów (Tekstylia Hotelowe)
Polska Grupa Tekstylna – Gliwice
Polska Grupa Tekstylna, jeden z liderów w wyposażaniu hoteli, apartamentów i obiektów komercyjnych w tekstylia dekoracyjne oraz „białe”, poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klientów
Szukamy energicznej, komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby, która wesprze nasz dział sprzedaży i będzie współpracowała z klientami z branży hotelarskiej.
Doświadczenie w branży tekstylnej nie jest wymagane — wszystkiego nauczymy. Liczy się osobowość, zaangażowanie i chęć rozwoju.
⸻
Zakres obowiązków:
• kompleksowa obsługa klientów B2B (hotele, biura projektowe, inwestorzy),
• przygotowywanie ofert i wycen w oparciu o dostarczone specyfikacje,
• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz partnerami firmy,
• współpraca z działem produkcji i zakupów,
• wsparcie przy realizacji projektów i zamówień,
• prowadzenie dokumentacji handlowej,
• praca z bazami danych, kontrola zapytań i terminów w systemie CRM,
• dbałość o jakość komunikacji i wysoki standard obsługi.
⸻
Wymagania:
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta (B2B lub B2C),
• bardzo dobra znajomość Excel (tabele, formuły, zestawienia),
• umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji,
• wysoka kultura osobista i komunikatywność,
• dobra organizacja pracy i terminowość,
• mile widziana znajomość języka angielskiego,
• otwartość na naukę i szybkie przyswajanie wiedzy technicznej.
⸻
Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• pracę przy ciekawych projektach hotelowych w całej Polsce i Europie,
• szkolenia produktowe (tekstylnia hotelowe, dekoracje okienne, tkaniny FR),
• możliwość rozwoju i awansu,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
• nowoczesne zaplecze biurowe w Gliwicach.
⸻
Jeśli lubisz pracę z klientem, chcesz zdobyć cenne doświadczenie i rozwijać się w dynamicznej firmie — zapraszamy do aplikowania.
CV prosimy przesyłać na adres:
📧 [email protected]