Zamówienia proszę składać w wiadomości prywatnej
Na wiadomości odpisujemy wg kolejności od najstarszej w godzinach pracy butiku. subwencje finansowa z Programu Rządowego Tarcza Finansowa 2.0 Polskiego Funduszu Rozwoju dla mikro malych i średnich firm. Vestido Fashion butik z odzieżą dla kobiet! Siedziba sklepu mieści się we Wrocławiu. Zdjęcia stanowią własność butiku Vestido Fashion. Kopiowanie i
rozpowszechnianie ich jest zabronione. Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.)
1. Informacje ogólne
1. Niniejszy Regulamin znajduje zastosowanie do umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem FB - Butik Vestido Fashion
2. Butik Vestido Fashion wykonującego działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej, zwanym dalej Sprzedawcą.
3. Poprzez zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem strony FB, o którym mowa w ust. 1, klient potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz zasad zawartych w Polityce Prywatności, które akceptuje.
2. Zawarcie umowy sprzedaży
1. Informacje zawarte na stronie FB Butik Vestido Fashion stanowią zaproszenie do składania propozycji zawarcia umowy sprzedaży towarów oferowanych na stronach internetowych serwisu. Oznaczenie towarów jak również ich ceny na stronach serwisu nie stanowią oferty zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie przez klienta zamówienia (oferty kupna) za pośrednictwem wiadomości prywatnej na FB a następnie zaakceptowania jej przez Sprzedawcę.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę wiadomości.
4. Zamówienie, o którym mowa w ust. 2 powinno zawierać:
- opis zamówionego towaru zgodny z opisem zamieszczonym na stronie FB
- wybór sposobu płatności i dostawy, wraz ze wskazaniem adresu dostawy i nr tel umożliwiającego skuteczne doręczenie przesyłki zawierającej zamówiony towar.
5. W razie braku możliwości realizacji zamówienia, w całości lub części, w tym z uwagi na niedostępność zakupionego towaru, sprzedawca niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy, o fakcie tym zawiadomi klienta, który może od umowy odstąpić, ograniczyć zamówienie lub wyrazić zgodę na dłuższy czas oczekiwania. W razie odstąpienia od umowy, dotychczas wpłacona przez klienta suma pieniężna ulega zwrotowi. Jeżeli klient dokonał płatności kartą płatniczą to zwrot zostanie wykonany na tę kartę. Sprzedawca z klientem mogą jednak uzgodnić wydanie towaru innego, aniżeli uprzednio zamówiony, w cenie według oferty Sprzedawcy, za dopłatą lub zwrotem części ceny, a w razie braku zapłaty, według oferty Sprzedawcy.
6. W przypadku braku decyzji klienta lub braku wyrażenia zgody na dłuższy czas oczekiwania, Sprzedawca zwraca klientowi otrzymaną od niego zapłatę tytułem ceny oraz ewentualnych kosztów przesyłki, nie później niż w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy.
3. Realizacja zamówienia
1. Po złożeniu zamówienia, z zastrzeżeniem § 2 ust. 3, sprzedawca przystępuje do czynności związanych z jego realizacją, tj. przygotowania towaru do wysyłki oraz dokumentów księgowych:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem – po wpłynięciu środków na rachunek bankowy,
2. Sprzedawca zobowiązany jest przygotować towar do odbioru/wysyłki, w zależności od wybranej przez klienta opcji wydania towaru, w terminie 7 dni roboczych od dnia dokonania przez klienta zapłaty umówionej ceny lub zawiadomienia o wyborze opcji zapłaty przy odbiorze.
3. Zamówiony towar doręczany jest z wykorzystaniem usług DPD i InPost - paczkomat na adres klienta wskazany w zamówieniu.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie towaru lub opóźnienie w jego dostawie wynikłe na skutek podania przez klienta nieprawidłowych danych adresowych.
4. Płatność za zamówienie
1. Zapłaty za zamówienie można dokonać z użyciem jednego z poniższych sposobów płatności:
a) za pobraniem, czyli osobiście, gotówką w przypadku dostarczenia zamówienia za pośrednictwem Firmy Kurierskiej,
c) przelewem bankowym na wskazany przez Sprzedawcę numer konta
2. W przypadku wybranych towarów Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów dostarczenia zamówień lub form dokonania zapłaty za zamówienie.
3. Przesyłka za pobraniem ( czyli płatność u kuriera) 20zł - kurier dpd
4. Przesyłka przy wpłacie na konto 15zł - kurier dpd
5. Przesyłka przy wpłacie na konto 12zł - paczkomat inpost
5. Sprzedaż Konsumencka
1. Klient będący konsumentem, jeżeli zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może od niej odstąpić, bez podania przyczyn, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie (formularz zwrotu zawsze jest w przesyłce wraz z zamówionym towarem) w terminie 14 dni, od dnia dostarczonego zakupionego towaru.
2. Zwrot towaru następuje na koszt klienta. Do zwróconego towaru należy załączyć oryginalne opakowanie oraz dowód dokonania zakupu (paragon - oryginał oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu). Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów wysyłanych na jego koszt.
3. Towar zwracany nie może zawierać ŻADNYCH śladów używania w tym wszelkich zabrudzeń, zniszczeń a także zapachów perfum.
4. Odstąpienie od umowy oznacza, ze produkt nie był użytkowany. Prosimy o mierzenie ubrań w taki sposób aby nie posiadały oznak mierzenia. Proszę zwrócić uwagę na to aby rzeczy były czyste.
5. W przypadku jakichkolwiek śladów użytkowania czy mierzenia zwracana będzie cena towaru pomniejszona o stopień zużycia ceny do 100% włącznie.
3. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku przekroczenia terminu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
4. Procedura zwrotu :
a). proszę wypełnić formularz zwrotu
b). proszę spakować produkt oraz do paczki wypełniony formularz zwrotu wraz z paragonem i odesłać na adres podany w formularzu zwrotu. prosimy o wysyłkę listem poleconym lub paczką lub kurierem oraz zachowania dowodu wysyłki.
5. Zwrot pieniędzy zostanie wykonany do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej na konto podane przez Klienta w formularzu zwrotu. Kwota zwraca jest za produkt, bez kosztów wysyłki i zwrotu które ponosi Klient.
6. Przesyłki zwrotne wysłane na inny adres niż jest w formularzu zwrotu będą przyjmowane lecz koszty dostarczenia przesyłki pod prawidłowy adres będzie odliczany od kwoty zwrotu i wynosi 20zł.
7. Klientki które zamawiają towar metodą płatności - za pobraniem - i nie odbiorą przesyłki są zobowiązane do zwrócenia Nam kosztów poniesionych przez nieodebranie przesyłki. W przypadku nie uregulowania należności w terminie wyznaczonych przez Butik Vestido Fashion sprawa będzie trafiać na drogę oficjalną, tj. do kancelarii prawej a następnie do sadu w celu ściągnięcia poniesionych kosztów przez Nas.
8. Klientki które nie odbiorą przesyłek pobraniowych będą blokowane u nas na stronie Butik Vetido Fashion i już nie będą mogły kupować u nas towaru.
9. Nie rezerwujemy towaru, chyba ze Klientka wpłaci nam zadatek w kwocie 50-100zł ustalany indywidualnie. Jeśli Klientka nie wywiąże się z odbioru towaru w ustalonym terminie , zadatek nie zwracany.
6. Ochrona Danych Osobowych
1. Zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych osób fizycznych określają przepisy Ustawy o Ochronie Danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. z 1997 r., Nr 133, poz. 883).
2. Poprzez dokonanie rejestracji w serwisie, klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w prowadzonej przez Sprzedającego bazie oraz na ich przetwarzanie dla celów wykonania umowy sprzedaży, jak również informowania o aktualnej ofercie Sprzedawcy przy pomocy środków porozumiewania się na odległość.
3. Klient posiada uprawnienie do wglądu oraz żądania poprawienia swoich danych osobowych umieszczonych w bazie prowadzonej przez Sprzedawcy.
4. Klient uprawniony jest do żądania usunięcia z bazy Sprzedawcy części lub wszystkich danych osobowych jego dotyczących, jednakże może się to wiązać z uniemożliwieniem korzystania przez niego z serwisu, w szczególności brakiem możliwości składania ofert kupna.
5. Sprzedawca gromadzi i przetwarza dane osobowe klientów w celach niezbędnych do korzystania przez nich z serwisu, a także prawidłowej realizacji umów sprzedaży oferowanych towarów, a za wyraźną zgodą klienta również w celach promocyjnych i marketingowych z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych określonych w ustawie, o której mowa w pkt. 1.
6. Klient podając nr tel wyraża zgodę na otrzymywanie od Butik Vestido Fashion sms z nowymi ofertami czy informacją o kolekcji.