Born to Fly - Flight Concierge

06/03/2026

Napięta sytuacja na Bliskim Wschodzie wymaga szybkich i zdecydowanych działań. Ostatni czas jest dla nas bardzo intensywny – pomagamy wielu osobom w bezpiecznym wydostaniu się z regionu objętego konfliktem. O naszych doświadczeniach z ostatnich kilku dni porozmawialiśmy z redakcją WP Finanse. Link do artykułu znajdziecie poniżej 👇

Dziękujemy MOCCA JET za wzorową współpracę. ✈️🔝

Z powodu trwającej wojny między USA, Izraelem i Iranem wielu przewoźników lotniczych odwołało loty do i z krajów Bliskiego Wschodu. Chaos w lotnictwie zwiększa zainteresowanie agencjami lotniczymi i firmami...

02/08/2024

Cześć, z tej strony Paweł z BTF! Mamy z Tomkiem ulubione powiedzenie, które świetnie opisuje naszą pracę: „Jedyna pewna rzecz w życiu to zmiana”. Ma to odniesienie do codziennego życia, do podróży naszych pasażerów, do rozwoju firmy. Przez ostatnie kilka tygodni mocno pracowaliśmy nad zmianami w naszej agencji. Chcieliśmy odświeżyć nasz brand, naszą strategię, ale przede wszystkim pokazać nowy wymiar standardów obsługi każdego naszego pasażera. Dziś zapraszamy do zapoznania się z nową stroną internetową, naszą historią, pełnym zakresem usług i z niezapomnianymi historiami naszych pasażerów. Na każdym etapie łatwo dostępny jest formularz kontaktowy. Skorzystaj i daj znać co myślisz! Koniecznie prześlij informację o nas dalej - niech leci w świat! ✈️🔝

Simplify your multi-segment air travel, ensuring a seamless experience akin to a direct flight.

02/07/2024

Ready for a great spectacle on grass?
Look at the brand new Wimbledon A380 from Emirates - official Airline partner of the prestigious tournament!

We are team Iga Świątek (obviously😉) but you can cheer for whoever you want and we can find a ticket of the highest standard to make your journey comfortable and efficient!

Contact us if you expect more!

01/07/2024

Zapraszamy do współpracy z nami! Zadbamy o komfort podróży i pomożemy w każdej kłopotliwej sytuacji! Niektórzy nazywają nas biletowymi ninja i wiele w tym prawdy! Czasem trzeba wykonać szereg akrobacji, by wydostać się z tarapatów, a my wiemy jak tego dokonać! Born to Fly - Flight Concierge Zbigniew Preisner

Historia podróży część druga…

Wystartowaliśmy w końcu o 1:14 w nocy greckiego czasu, kapitan samolotu miał ok. 45 minut, żeby poinformować pasażerów o przekierowaniu lotu do Katowic. Pasażerowie mogliby się skontaktować z rodzinami, znajomymi i zorganizować szybszy powrót do domu.
Dostaliśmy tę informację od kapitana 17 minut przed lądowaniem w Katowicach, gdzie wylądowaliśmy o 2:38. Najpierw czekaliśmy 20 minut na schody tylko do przedniego wyjścia, bo więcej schodów nie było. Na szczęście latam tylko z podręcznym bagażem, a mój kierowca czekał na mnie na lotnisku, ponieważ miał te informacje, które wszyscy na pokładzie powinni mieć. Współczuję bardzo wszystkim moim współpasażerom, którym nie dano szansy na szybszy powrót do domu.
Lotnisko było pełne ludzi, żadnych taksówek, żadnych autobusów. Nie wiem ile trzeba było czekać na autokary do Krakowa.
Ja byłem w domu o 5 rano.
Moi adwokaci przygotują skargę do Ryanaira, będę się domagał odszkodowania i zadośćuczynienia.
Sprawdzam i rozważam możliwość wyciągnięcia konsekwencji wobec kapitana tego feralnego lotu, bo obowiązkiem kapitana jest troska o dobro pasażerów. A my nie zostaliśmy poinformowani, choć był na to czas, że lot jest przekierowany a przecież wiedział długo przed startem.
Oddzielną kwestią jest stosunek załogi do pasażerów, mówiącej po angielsku gdy zaczynały się trudne pytania.
Bardzo dziwię się Polskim Liniom Lotniczym LOT, który kilka lat temu latał na tej trasie w sezonie wakacyjnym. Loty cieszyły się ogromnym powodzeniem, były punktualne i o wiele bardziej komfortowe.
Dziwię się lotnisku w Krakowie. Jak to jest możliwe, że międzynarodowe lotnisko ma pas czynny do 2 w nocy?
Nigdy więcej nie wsiądę do Ryanairem, Państwu zostawiam pod rozwagę.

Pozdrawiam serdecznie,
Zbigniew Preisner

25/06/2024

According to Chinese media, Poland will be included in the visa-free program. This means your trip to the next fair in Guangzhou will be easier, and with our help, more efficient and qualitative!

source

28/09/2022

Dużo podróżujesz? ✈ Nie chcesz się martwić możliwymi komplikacjami podczas lotów? Trafiłeś w idealne miejsce!

📥 [email protected]
📞 +48 888 885 052

21/09/2022

Terminal z drewna? 🪵 Tak właśnie wyglądają wizualizację pierwszego na świecie drewnianego terminalu w Zurychu. Co myślicie?

19/09/2022

W to lato wiele polskich lotnisk odnotowało rekordowe liczby pasażerów! Z którego lotniska w Polsce Wy najczęściej korzystacie? ✈️

14/09/2022

Psy terapeutyczne na lotniskach i w samolotach w Polsce? Bardzo możliwe! 🐶

Pod koniec sierpnia odbyło się szkolenie na terenie Lotniska Chopina oraz w samolotach PLL LOT, w którym brały udział psy oraz ich trenerzy ze Stowarzyszenia Zwierzęta Ludziom. Szkolenie miało na celu zapoznać psy terapeutyczne z infrastrukturą portu lotniczego, całą ścieżką pasażera oraz zasadami zachowania na pokładzie samolotu. Psy ze swoimi trenerami uczyły się odprawy pasażerskiej, przechodzenie przez kontrolę bezpieczeństwa, rękaw boardingu i poruszanie się po samolocie.

W tym miesiącu ma się odbyć również szkolenie podczas lotu do Oslo!

Co myślicie?

12/09/2022

Jedni śmieją się z pasażera, inni z pracownika lotniska 🤷 Jednak należy zwrócić uwagę na to, że odpowiednia organizacja podróży to klucz do komfortowego podróżowania!

To co 3 razy mogło umknąć obsłudze lotniskowej, za 4 razem może przysporzyć nam wiele nerwów i niepotrzebnego stresu 😉