تم تأسيس شركه مارت في شهر January سنه 2015 وهي اول شركه تجاره الكترونيه مسجله عند مراقب الشركات في وزاره الاقتصاد الفلسطيني تخدم مناطق الضفه الغربيه كامله
رؤيتنا : تقديم خدمات تسوق الكتروني آمن في الارضي الفلسطينيه وبث هذا الفكر وتنميته ليصبح اسلوب حياة , ذلك للالتحاق بركب باقي العالم في هذه الخدمه لما تقدمها من راحه وامان في انتقاء المنتجات التي ترغبون بشرائها .
نجاحنا متعلق بثقه قاعده زبائننا بنا وهو المحرك الاساسي لكل رؤى وبرامج اقسام الشركه
مارت هي وجهتك الاولى للتسوق عبر الانترنت. يقدم مارت تشكيلة واسعة من الازياء والاحذية والاكسسوارات والشنط و الاكترونيات و مستلزمات المنزل و الحديقة من العلامات التجارية المحلية ,والبضائع المستوردة. تمنح مارت زبائنها تجربة تسوق سهلة وممتعة وذلك من خلال مواكبة آخر صيحات الموضة وعرض المنتجات بأسعار منافسة وجودة ممتازة اضافة الى توفير خدمات عملاء من أعلى المستويات
طرق الدفع:
- طريقة الدفع المتوفرة هي الدفع نقدا عند الاستلام
- يحق للزبون فحص المنتج والتأكد منه قبل الدفع
- تظهر طريقة الدفع عند الاستلام في صفحة اتمام الطلب
- عند اتمام الطلب, يتم التواصل مع الزبون خلال مدة اقصاها 3 ايام وفي حال الفشل في التواصل مع الزبون هاتفيا لمدة تزيد عن 3 ايام يتم الغاء الطلب تلقائيا
- يتم دفع نقدا بعملة ال شيكل كما هو مبين في صفحة اتمام الطلب
سياسة التبديل:
- يرفع طلب التبديل خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام الطرد(المنتج/المنتجات).
- يرفع طلب التبديل من خلال الاتصال على رقم خدمة الزبائن الموضح في الموقع او من خلال خدمة الشات المباشر الظاهر اسفل شاشة الموقع
- يتم تبديل المنتج مجانا في حال وجود خلل في المنتج او عدم مطابقة في المواصفات الموضحة في صفحة المنتج على الموقع
- يسمح بالتبديل على منتج اخر بنفس القيمة او بقيمة اكثر بشرط عدم وجود خلل في المنتج البديل
- رسوم التبديل 10 شواقل
- يحق للشركة رفض طلب التبديل في حال مخالفته لسياسة التبديل او في حال استعمال المنتج
سياسة الترجيع:
- يرفع طلب الارجاع خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام الطرد (المنتج\المنتجات)
- يرفع طلب الارجاع من خلال الاتصال على رقم خدمة الزبائن الموضح في الموقع او من خلال خدمة الشات المباشر الظاهر اسفل شاشة الموقع
- يتم معالجة طلب االارجاع خلال مدة 5-7 ايام عمل رسمي
- يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه من الزبون
- يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج الراجع في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال
- يحق للشركة رفض طلب الارجاع في حال مخالفته سياسة الارجاع.
طرق التوصيل:
- يتم توصيل المنتجات خلال خدمة التوصيل الخاصة في شركة مارت.
- يتم التوصيل في كل مدن وقرى الضفة الغربية.
- مدة التوصيل: 3-7 ايام
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 150 شيكل او اكثر.
- يتم فرض رسوم شحن بقيمة 10 شيكل للطلبات التي قيمتها تقل عن 150 شيكل.
- تنطبق اليات ورسوم التوصيل على كل المنتجات الظاهرة في الموقع.
سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
هذه الشروط وضعت لتخدم من هم مهتمين بكيف تقوم شركة مارت باستخدام معلوماتهم الشخصية على الانترنت, كما هي موضحة حسب قوانين الولايات المتحدة لشروط الخصوصية وامن المعلومات. والمعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع غيرها من المعلومات للتعرف على معلومات الاتصال، أو تحديد موقع شخص معين.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع واستخدام وحماية أو التعامل مع المعلومات المعرفة بهويتك الشخصية وفقا لموقعنا على شبكة الإنترنت.
لقراءة سياسة الخصوصة كاملة يرجى زيارة الرابط ادناه :
https://mart.ps/content/11-martps-policies
لقراءة سياسة الخصوصة كاملة يرجى زيارة الرابط ادناه :
https://mart.ps/content/2-Privacy-Policy
لقراءة شروط الاستخدام كاملة يرجى زيارة الرابط ادناه :
https://mart.ps/content/3-terms-and-conditions-of-use
بامكانك ايضا مراجعة الاسئلة الشائعة من خلال الرابط التالي :
https://mart.ps/content/5-اسئلة-شائعة
Payment Options:
Cash
