04/09/2026
🎧 Asculta episodul 317 Doza de eCommerce - podcast Gomag 🎙️
Formula PAS: de ce clientul amana si ce faci ca sa nu mai amane
Cea mai scumpa propozitie din e-commerce nu e "e prea scump". E "las ca mai vad eu".
Omul a intrat pe site, a citit, a inteles produsul. Poate l-a si pus in cos. Si pleaca. Nu pentru ca l-ai pierdut la pret, ci pentru ca in momentul ala amanarea nu il costa nimic.
A iesit episodul audio despre formula care se ocupa fix de asta. PAS, adica problema, agitare, solutie.
Trei lucruri care mi se par cele mai utile din el:
✅ Formula vine de pe vremea cand se vindea prin scrisori trimise cu posta. Dan Kennedy o folosea intr-un context in care nu aveai like-uri sau comentarii care sa iti spuna ca textul e bun. Ori vindeai, ori nu vindeai. De aia a rezistat, a fost testata in cea mai dura conditie posibila.
✅ Creierul simte pierderea a 100 de lei de doua ori mai tare decat castigul a 100 de lei. Concret pentru tine: cand scrii o reclama, nu insista doar pe cat de bine o sa ii fie omului cu produsul tau. Arata-i ce il costa daca nu face nimic. Acolo se produce decizia.
✅ Cele mai multe mesaje de marketing sar direct de la problema la produs. Lipseste mijlocul, adica agitarea, si fara ea omul intelege ca are o problema dar nu simte nevoia sa o rezolve azi.
✅ Partea la care merita sa fii atent: agitarea e cel mai usor de folosit gresit din toata formula. Testul e simplu. Daca scenariul pe care il descrii e real si il poti documenta, faci marketing. Daca il inventezi ca sa vinzi mai repede, ai trecut linia. Iar banii in e-commerce vin de la a doua sau a treia comanda incolo, deci un om care se simte pacalit nu ajunge niciodata acolo.
Am construit in episod un exemplu complet pe un magazin de scaune ergonomice, de la prima propozitie pana la call to action. Structura o poti lua ca atare si o poti pune azi in emailul de recuperare cos.
E al doilea episod din serie. Primul a fost AIDA.
Link aici: https://www.gomag.ro/blog/doza-ecommerce/