24/05/2026
𝗣𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲 – 𝗘𝘁𝘀 𝗕𝗲𝗹𝗮𝗺𝗶
Chez Ets Belami, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous offrons une garantie limitée de quatorze (14) jours à compter de la date d'achat sur les produits éligibles.
𝗗𝘂𝗿𝗲́𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲
La garantie est valable pendant une période de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date figurant sur la facture ou le reçu d'achat.
𝗖𝗼𝗻𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱'𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication, les dysfonctionnements techniques ou les non-conformités constatés lors d'une utilisation normale du produit.
Pour bénéficier de la garantie, le client doit obligatoirement présenter :
- la facture ou le reçu d'achat original
- le produit concerné avec tous ses accessoires, si applicable ;
- l'emballage d'origine, si disponible.
Procédure de prise en charge
Après vérification et validation du défaut par Ets Belami, les solutions suivantes seront appliquées dans l'ordre de priorité suivant :
1. Réparation du produit lorsque cela est possible ;
2. Remplacement du produit par un article identique ou équivalent si la réparation n'est pas possible ;
3. Remboursement du montant payé, uniquement lorsque la réparation et le remplacement sont impossibles.
Le mode de prise en charge est déterminé exclusivement par Ets Belami après évaluation du produit.
𝐄𝐱𝐜𝐥𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞
La garantie ne couvre pas :
- les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'un accident ;
- les produits ayant subi des modifications ou des réparations non autorisées ;
- l'usure normale liée à l'utilisation du produit ;
- les dommages causés par l'eau, le feu, les surtensions électriques ou toute autre cause extérieure ;
- les accessoires consommables ou pièces d'usure, sauf défaut de fabrication.
*𝘿𝙚́𝙡𝙖𝙞𝙨 𝙙𝙚 𝙩𝙧𝙖𝙞𝙩𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩*
Les demandes de garantie sont traitées dans un délai raisonnable après réception et inspection du produit.
Contact
Pour toute demande de garantie, veuillez contacter Ets Belami aux coordonnées suivantes :
Téléphone / WhatsApp : 98796723 /91205967
Adresse : Agoé Cacaveli dans la von de la TV2
E-mail : [email protected]
𝙀𝙩𝙨 𝘽𝙚𝙡𝙖𝙢𝙞 𝙨𝙚 𝙧𝙚́𝙨𝙚𝙧𝙫𝙚 𝙡𝙚 𝙙𝙧𝙤𝙞𝙩 𝙙𝙚 𝙢𝙤𝙙𝙞𝙛𝙞𝙚𝙧 𝙡𝙖 𝙥𝙧𝙚́𝙨𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙥𝙤𝙡𝙞𝙩𝙞𝙦𝙪𝙚 𝙙𝙚 𝙜𝙖𝙧𝙖𝙣𝙩𝙞𝙚 𝙖̀ 𝙩𝙤𝙪𝙩 𝙢𝙤𝙢𝙚𝙣𝙩, 𝙨𝙖𝙣𝙨 𝙚𝙛𝙛𝙚𝙩 𝙧𝙚́𝙩𝙧𝙤𝙖𝙘𝙩𝙞𝙛 𝙨𝙪𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙜𝙖𝙧𝙖𝙣𝙩𝙞𝙚𝙨 𝙙𝙚́𝙟𝙖̀ 𝙖𝙘𝙘𝙤𝙧𝙙𝙚́𝙚𝙨
