12/02/2014
GARANTIE :
Garantie
Les produits Tupperware vendus dans le Catalogue sont garantis 10 ans contre tout défaut de fabrication et bénéficient en outre de la garantie légale relative aux vices cachés.
Tout produit présentant un défaut de fabrication peut être remplacé par un article identique (échange standard).
Si cet échange standard n’est pas possible (produit retiré de la gamme par exemple), Tupperware vous propose, à sa discrétion :
• soit un article de la gamme le plus approchant du produit défectueux,
• soit un crédit à valoir sur tous les achats ultérieurs de produits Tupperware.
En cas d’utilisation des produits Tupperware dans un four à micro-ondes, la garantie Tupperware ne s’applique qu’aux produits conçus à cet effet, c’est-à-dire les Moules silicone, les Ultra Pro, le Micro Vap’, les MicroCook, les Cuiseurs micro-ondes, les CrystalPop/CrystalPlus et les CrystalWave. De plus, l’Assiette bébé avec ventouse et le On the go Chaud sont compatibles avec l’utilisation du four à micro-ondes.
Les produits Tupperware conviennent au lave-vaisselle, à l’exception du Tire-bouchon, du Dessertisseur, de l’Aiguisoir star, de la Feuille à pâtisserie, du mécanisme du Couvercle à tirette des TurboTup, TurboMAX et Extra Chef. Le lavage à la main est cependant préconisé pour les produits de la gamme Elégance et tous les éléments en acier : lames, grilles et râpes.
D’une façon générale, la garantie Tupperware s’applique uniquement sur les produits ayant subi des conditions normales d’utilisation et d’entretien.
Les pièces détachées :
Tupperware dispose d’un service de vente de pièces détachées* pour les produits figurant dans le Catalogue : vous pouvez remplacer une pièce égarée ou détériorée.
Pour toute demande de renseignement, adressez-vous à votre Conseillère ou Conseiller Culinaire ou au Concessionnaire de la marque Tupperware de votre région.
* En fonction des stocks disponibles.
